区役所1階の待合スペースが広くなりました

　このほど、中央区役所1階の待合スペース等を拡幅し、快適な待合空間を提供するとともに、事務室レイアウトを変更し、プライバシーに配慮した相談ブースの増設、スピーディな窓口対応が出来る職員配置にも取り組みました。

　中央区役所は、ビジネス街や繁華街に近く、交通アクセスもよいため、窓口には、他区の居住者も含め多くの方々の利用があり、待合スペースが混雑しご不便をかけてまいりました。

　また、中央区を本籍とする戸籍の数は、市内最大・全国有数規模にあることから、戸籍謄抄本の交付発行にも時間を要するなど、待ち時間が長くなることもありました。現在、大阪市では戸籍事務の電算化を順次進めています。当区が保有する戸籍の電算処理は、本年12月14日（月）から稼動いたします。住民票の写しや印鑑登録証明書に加え、今後、戸籍の全部事項証明書（謄本）や一部事項証明書（抄本）も各区役所等でスピーディに取得できるようになります。

　引き続き、迅速かつ正確な事務事業の執行に努めてまいります。