マイナンバーカード（個人番号カード）の交付通知書の発送及びお受け取りについて

　現在、マイナンバーカード（個人番号カード）の申請をされてから、交付通知書が送付されるまで概ね1か月となります。　

　詳細については、大阪市ホームページ「マイナンバーカード（個人番号カード）の申請受付中です」をご覧ください。

詳細については、大阪市ホームページ「マイナンバーカード（個人番号カード）の受け取りについて」をご覧ください。

また、受け取りの際には次の点にご注意ください。

　マイナンバーカードの交付については、原則、マイナンバーカードの申請者ご本人に来庁いただき、マイナンバーカードの表面に表示された顔写真と申請者ご本人が一致するかどうか確認を行ったうえで交付することとなります。

　「運転免許証」や「パスポート」など官公署発行の顔写真付き書類をお持ちください。官公署発行の顔写真付き書類をお持ちでない場合は、各種健康保険の被保険者証や年金手帳などの公的な書類2点が必要です。

　代理人による受け取りは、申請者ご本人が病気、身体の障がいなどの理由により、区役所に来庁していただくことが難しい場合に限られています。

　受け取りの際には、ご本人が来庁できないことを証明する書類（診断書、障害者手帳、施設に入所している証明書など）、代理人自身の本人確認書類、マイナンバーカードの申請者ご本人の顔写真付きの本人確認書類などが必要となりますので、事前にお問い合わせ先まで必ずご相談ください。

　なお、仕事や学業が多忙なためご本人が来庁できないといった理由は、認められておりません。

東淀川区役所窓口サービス課（住民情報）マイナンバー窓口

所在：東淀川区役所1階4番窓口

電話：06-4809-9828

なお、マイナンバー制度に関するお問い合わせは、これまでどおりマイナンバー総合フリーダイヤル（電話：0120-95-0178）へおかけください。