大阪産業創造館のセミナー申込者メールアドレスの不正使用について

　大阪市の中小企業支援拠点「大阪産業創造館」の指定管理者である財団法人大阪市都市型産業振興センターにおいて、平成21年3月末に退職した元職員（男性）が、在職中に担当していたセミナーにお申し込みいただいた顧客のメールアドレスを持ち帰り、平成21年4月21日（火）午前10時20分ごろ退職後に始めた自らの事業に関するあいさつ文を送付するという事案が発生しました。

　不正に使用されたのは、「ナレッジセミナー　今日から始められる、コスト削減・成功の秘訣！」（平成21年3月26日開催）にお申し込みいただいた305名分のメールアドレスで、メールを受信された方から上記財団法人への問い合わせで発覚し、本市に4月21日（火）午後3時頃、報告がありました。

　今回このような事態を発生させ、大阪産業創造館の利用者に多大なご迷惑とご心配をおかけしたことと、市民の皆様の信頼を損ねることになったことにつきまして、深く反省するとともにお詫びを申しあげます。

　今後は、このような事態が発生しないよう、指定管理者に対し、顧客情報を扱う重要な業務であることを再度徹底し、職務の遂行については細心の注意を持ってあたるよう指導を徹底するなど再発防止に努めてまいります。

件数　（財）大阪市都市型産業振興センター主催「ナレッジセミナー　今日から始められる、 コスト削減・成功の秘訣！」申込者305名分

大阪産業創造館の指定管理者である（財）大阪市都市型産業振興センターに対して、以下の指導を徹底いたします。

・ 個人情報利用の安全性確保のため、技術面・組織面における対策を徹底します。

・  研修などの教育訓練を通じて、個人情報保護の重要性について職員に再認識させます。

　　（財）大阪市都市型産業振興センター総務部（高橋・穂積）

                   大阪市中央区本町1丁目4番5号　大阪産業創造館内