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窓口サービス課(住民情報担当)の窓口混雑状況

2017年5月30日

ページ番号:222382

窓口サービス課住民情報担当の窓口の混雑状況について

 住民情報に関する窓口は、曜日、時間帯などによって混雑します。特に、休日明けの日などは大変混雑します。また、3月~4月は転居が多いため、6月~7月は税証明交付のため、窓口が特に混雑します。

 ご来庁の方の「待ち時間」を少しでも短縮するため、窓口の混雑状況などをお知らせいたしますので、ご来庁時の参考として利用ください。

 ※なお、大阪市サービスカウンターでは、平日及び土・日曜日・祝日も戸籍や住民票の写しなどの証明書の発行を行っています。詳しくは☞大阪市サービスカウンター

  また、個人番号カードをお持ちの方や住民基本台帳カードをお持ちで事前に大阪市内の区役所などで利用登録申請を行っていただいた方は、コンビニで住民票の写しなど各種証明書を取得することができます。ただし、一部ご利用いただけない個人番号カードがあります(通知カードもご利用いただけません)。

 詳しくは☞コンビニ交付サービス

 

 ●窓口の混雑状況

(1)  待ち時間

   ☞ 待ち時間目安

(2)混雑する時間帯 

   ☞ 時間帯別の混雑予測(証明関係・届出関係共通)

(3)混雑が予測される曜日

   ☞ 混雑予想カレンダー

       平成29年 3月  4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月

       平成30年 1月 2月 3月

 

  次の段階にわけて表示しています。

  ★★★  大変混雑が予想されます

  ★★    混雑が予想されます

  ★     やや混雑が予想されます

  なし    あまり混雑はありません

 【注意事項】

  ※例年の混雑状況の予測です。実際の混雑状況と異なる場合がありますのでご了承ください。

  ※申請の内容によって、待ち時間が前後します。

  ※休日や祝日の翌日は大変混雑します。

  ※住所変更・印鑑登録・戸籍届出などは他のものと比べて時間がかかります。

  ※特に3月・4月は転居が多いため、6月・7月は税証明交付のため、窓口が特に混雑します。

 

 ■証明関係 4番窓口

   【主な届出事項】

  ・戸籍謄抄本などの発行

  ・住民票の写しなどの発行(他市町村の住民票を除く)

  ・印鑑登録証明書の発行

  ・各種税証明の発行

 

 ■マイナンバー関係 A窓口

   【主な届出事項】

  ・マイナンバーカード(個人番号カード)の交付

  ・マイナンバー通知カードの再交付申請

 

 ■届出関係 5番窓口

     【主な届出事項】

  ・出生・婚姻などの戸籍の届出

  ・転入・転出などの届出

  ・印鑑登録の手続き

  ・特別永住者証明書の手続き

  ・義務教育諸学校の就学手続き

 

 ●窓口受付時間

  ・平日(月曜日~木曜日)   9時00分~17時30分

  ・平日(金曜日)         9時00分~19時00分 ≪時間延長≫

  ・毎月第4日曜日        9時00分~17時30分 ≪日曜開庁≫

 

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このページの作成者・問合せ先

大阪市生野区役所 窓口サービス課住民登録グループ

〒544-8501 大阪市生野区勝山南3丁目1番19号(生野区役所1階)

電話:06-6715-9963

ファックス:06-6717-1160

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