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大阪市の公益通報制度

[2011年8月1日]

公益通報制度とは

 本市職員等の職務の執行に関する事実であって違法又は不適正なものについて、広く通報を受け付け、事実調査を行い、是正を図るとともに、通報者の保護を図る制度です。
 

公益通報は誰ができるのですか?

 市職員や市民をはじめ、「何人でも」通報できます。
 

公益通報の対象となる範囲はどの部分ですか?

 本市職員又は委託先事業者の役職員(本市からの委託事務についてのみ)の職務の執行に関する事実で違法又は不適正なものです。

 

公益通報に必要な内容は何ですか?

 通報に当たっては、可能な限り、「いつ」「どこで」「だれが」「何をした」といった、具体的な事実をお示しください。事実が不明確な場合、十分な調査ができない場合があります。
 

通報の方法はどのようにすればいいですか?

 市役所、区役所のコンプライアンス担当窓口において、書面、電話、ファクシミリ、来庁により受け付けます。
 また、外部委員から構成される大阪市公正職務審査委員会(通称:コンプライアンス委員会)で、専用のファクシミリ回線とメール及び郵送で、直接通報を受け付けます。

 

公益通報に対しては、どのような対応がなされるのですか?

 通報された内容は、全件「大阪市公正職務審査委員会」において調査の要否を審査します。
調査が必要なものは、調査を実施し、調査結果、改善策、再発防止策等を委員会で審査します。
 

調査が実施される際に、だれが通報したか、伝わってしまうのですか?

 公益通報制度においては、通報者の保護を図るため、通報者及び調査協力者の氏名(通報者、調査協力者が類推できる内容を含む。)については、当該本人の了解を得ない限り公開しないこととしています。通報内容について調査を行うこととなった場合も、通報者氏名等は基本的に明らかにはしません。

 しかしながら、通報内容によっては、通報者氏名を明らかにしないと、調査ができないものもあります。そのような場合に、氏名を明らかにすることに同意される場合は「氏名を明らかにした調査に同意する」ことを伝えてください。

 なお、氏名を明らかにして調査を行った場合も、通報者氏名について、情報管理を徹底します。

 

調査の状況、結果を知りたいのですが?

 調査等の状況については、通報者、関係者等の情報保護のため、原則として問い合わせ等には応じられないこととなっています。 
 審議結果については、来庁、書面、ファクシミリ又はインターネット上のフォーム(電子申請窓口)によるもので、実名及び住所を伝え、かつ、結果通知を希望された通報者に限って、通知を行います。
 なお、電話で受け付けた通報については、たとえ実名及び連絡先等を伝えられた場合であっても、通報者の本人確認が困難であり、本人になりすました他人に結果を伝えてしまうこと等を防ぐため、処理上、全て匿名通報として取り扱いますので、結果及び途中経過についても、お知らせすることができません。

 

公益通報したことがわかると困るのですが?

 公益通報制度においては、通報者の保護を図るため、公益通報の有無及び内容については、案件の処理が終了するまで、情報公開しないこととなっています。 
 通報者及び調査協力者の氏名(通報者、調査協力者が類推できる内容を含む。)については、当該本人の了解を得ない限り公開しないこととしています。

 

通報したことを理由として不利益を受けた場合はどうすればいいのですか?

 通報したことを理由として、本市職員又は委託先事業者の役職員から不利益な取扱いを受けた場合においては、通報者及び調査協力者からの申し出に基づき調査を行い、必要に応じて不利益回復措置、勧告を行います。

 

通報の受付

内部受付

 大阪市公益通報総合受付窓口

 1.電話番号
   06-6208-8824
   (土・日・祝日・年末年始を除く 午前9時~午後5時30分)

 2.ファクシミリ
   06-6208-0270
   (24時間受付)

 3.郵送
   〒530-8201
   大阪市北区中之島1-3-20
   大阪市情報公開室監察部

   各局、室、区での受付窓口はこちら

 4.入力フォーム
   公益通報
   入力上の注意をよく読んでから通報してください。

 

外部受付

 外部委員から構成される大阪市公正職務審査委員会(通称:コンプライアンス委員会)で、専用のファクシミリ回線とメール及び郵送で、直接通報を受け付けます。(面会及び電話での受付はできません。)
 
行政内部の組織には通報しにくい内容については、こちらへ通報してください。通報者の氏名、メールアドレスなどの情報は委員限りの取扱いとし、他にもれることはありません。
 

  1. ファクシミリ 06-6204-3050
  2. メール tsuuhou@mb1.kisweb.ne.jp
  3. 郵送
    〒541-0044
    大阪市中央区伏見町2丁目6番6号 ザ・タナベビル703
    伏見町法律事務所気付 大阪市コンプライアンス通報受付係
     

通報以外の意見、要望

通報以外の意見、要望
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このページの作成者・問合せ先


大阪市情報公開室監察部公正職務担当

住所: 〒530-8201 大阪市北区中之島1丁目3番20号(大阪市役所地下1階)

電話: 06-6208-7448 ファックス:06-6208-0270


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