| 談窓口 | 内容 | 形態 | 時間 | 場所 | 問合せ |
| 教育相談 | 不登校やいじめなど、教育に関する相談をお受けします。 | 面談 （要予約） | 月～金曜 （祝日、年末年始を除く） 9時～17時30分 | こども相談センター 中央区森ノ宮1－17－5（地下鉄・JR 森ノ宮） | こども相談センター （総合相談窓口） 電話：06－4301－3100 ファックス：06－6944－2060 |
| スクールカウンセラーによる相談 | 不登校やいじめなどを中心に、こどもや保護者等の相談をお受けします。 | 面談 （要予約） | 月～金曜 （祝日、年末年始を除く） 申込受付時間： 9時30分～17時15分 | － | 所属の学校園に話しにくい場合等は、ご相談ください。 電話：06－4301－3141 ファックス：06－6944－2064 |
| 電話教育相談 （こども専用） | 悩みなどについてこども自身からの相談をお受けします。 | 電話 | 月～金曜 （祝日、年末年始を除く） 9時～19時 | － | こども相談センター 電話教育相談（こども専用） 電話：06－4301－3140 |
| 電話教育相談 （保護者専用） | 不登校、いじめなど、こどもの教育に関する問題について相談をお受けします。 | 電話 | 月～金曜 （祝日、年末年始を除く） 9時～19時 | － | こども相談センター 電話教育相談（保護者専用） 電話：06－4301－3141 |
| 24時間電話いじめ相談 | いじめに関する相談をお受けします。 | 電話 | 毎日24時間 | － | 24時間電話いじめ相談（全国共通） |
| メール教育相談 | 不登校やいじめ等の悩みについて、相談をお受けします。 相談の返答は1回のみで、原則として一般的な理解や情報提供にとどまります。 | 電子メール 『大阪市電子申請システム』を使用して、メールを送ります。 | 毎日24時間 相談の返答は、5日程度（土・日・祝日・年末年始を除く）を要します。 | － | こども相談センター （総合相談窓口） 電話：06－4301－3100 |
※また、こども相談センターでは、心身の発達の心配、家庭での養育困難、家出、児童虐待、子どもの福祉などの相談・援助も行っています。
子育てや教育に関する相談への別ルート