相談の流れについて

　中央こども相談センター教育相談グループでは面談、電話、メールで18歳までのこどもの不登校やいじめ、学習、行動などの学校教育に関する相談をお受けしています。
　不登校のご相談は、中央こども相談センターだけでなく、お住まいのお近くの場所（サテライト）でも相談ができ、必要に応じて不登校児童通所事業のご案内をさせていただきます。なお、相談場所は、空き状況等によりご希望に添えない場合もありますので、ご了承ください。
　大阪市では、いじめに関する学校への直接の指導は、教育委員会事務局指導部が行い、教育相談グループは、こどもの心のケアを担っています。
　また、学習の遅れ、学校で落ち着きがないなどのご相談では、必要に応じて心理検査等を実施し、家庭や学校での学習方法等に関する助言を行っています。面談によるご相談は、心理、福祉、学校教育の専門家である教育相談員がお受けし、必要に応じて継続的なカウンセリング等を行っています。

開設場所：中央こども相談センター

開設時間：週5日（月～金曜日。祝日、年末年始除く）　午前9時～午後5時30分

開設場所：市内各施設12か所

開設時間：開設場所によって異なります（月～土曜日のうち、週1～3日。祝日、年末年始除く）　午前9時30分～午後5時

　学校園と連携し、相談を進めていくことでより良い結果につなげるため、相談のお申し込みは、基本的に学校園の管理職からお願いしています。なお、保護者からの申し込みも可能です。

1. 申し込み　保護者もしくは学校（主に教頭先生）から電話で申し込み
   （お名前、生年月日等の個人情報、相談内容、相談希望曜日等の確認）
2. 面談　　　相談員による面談
   （お子さんの状態に応じた支援方針を決定するために保護者、こども、担任等との面談を必要に応じた回数実施。また心理検査等を実施する場合もあります）
3. 支援方針の決定
   「助言」、「継続面談」、「不登校児童通所事業の活用」、「他機関紹介」
4. 終結　　　相談の終了
   （年度末でいったん終結しますが、必要に応じて継続する場合があります）