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ソーラーシステムの訪問販売のトラブル

[2009年11月1日]

 ソーラーシステムとは、太陽熱利用機器のひとつで、太陽光による熱エネルギーを用いて給湯や冷暖房などを行う建築設備のことです。ただし、PIO-NET(全国消費生活情報ネットワーク・システム)でのソーラーシステムは、太陽光発電システムや、太陽のエネルギーを給湯だけでなく暖房などにも利用するシステムのことをいいます。
  「事実と異なる説明を受け契約したが解約したい」「よく考えると高額なので解約したい」などの相談が全国の消費生活相談窓口に多く寄せられています。
 ソーラーシステムのなかでも太陽光発電システムは、消費者の環境意識の高まり、補助金制度や余剰電力の買取制度により、今後さらに普及が進み、同種トラブルの発生が懸念されます。



参考資料別ウィンドウで開く(国民生活センターにリンク)

このページの作成者・問合せ先

大阪市市民局 消費者センター

住所: 〒559-0034 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号 ATC(アジア太平洋トレードセンター)ITM棟3階

電話: 06-6614-7521 ファックス: 06-6614-7525

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