西成区役所住民情報担当における届書記載事項証明書(出生届の写し)の誤交付について
[2010年9月2日]
大阪市西成区役所住民情報担当において、平成22年5月19日に「届書記載事項証明書(出生届の写し)」(以下証明書)を請求にこられたA氏に対し、同姓同名のB氏の証明書を交付していたことが、8月30日にA氏からの申し出により判明しました。
個人情報の流出という重大な事態を発生させましたことを深く反省しますとともに、市民の皆様や関係者の皆様に多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申しあげます。
B氏の「届書記載事項証明書(出生届・追完届の写し)」の内容
(氏名、性別、生年月日、出生場所、国籍、住所、父母の氏名、父母の国籍、父母の生年月日)
出生届・追完届(見本)
PDFファイルの閲覧には Adobe Reader が必要です。同ソフトがインストールされていない場合には、Adobe 社のサイトから Adobe Reader をダウンロード(無償)してください。 A氏には、お詫びしたうえで経過を説明し、ご了解をいただき、誤発行した証明書を回収するとともに、当区にはA氏の出生届がないため「届出書が当区に保管がない旨の証明書」を発行しました。
B氏には、8月31日(火)午後、電話により個人情報の流出についてお詫びしたうえで経過について説明し、ご了解をいただきました。
また、B氏のお父様はすでに死亡されており、お母様には8月31日(火)の午後、お会いし個人情報の流出についてお詫びしたうえで経過について説明し、ご了解をいただきました。