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大阪港咲洲トンネル無料化に伴う通行回数券の払戻しについて

2017年3月16日

ページ番号:281468

特設会場は、平成27年3月31日をもって終了しました。

特設会場の終了に伴い、平成27年4月1日より、払戻し方法、請求方法、専用封筒、送付による請求の送付先が変更になります。

  • 払戻し方法は、金融機関への口座振り込みによる払戻しのみとなります。
  • 請求方法は、送付による請求のみとなります。
  • 変更後の専用封筒及び送付による請求の送付先は、下記送付先のとおりです。

回数券の払戻しについて

大阪港咲洲トンネルの普通車及び大型車通行料は、平成26年5月の港湾施設条例の一部改正により、平成26年10月1日(水曜日)を施行期日として全日無料に改定されました。

これに伴い、現在発行している通行回数券は使用できなくなることから、未使用又は残度数のある通行回数券について、払戻しを実施するものです。

払戻しの対象となる回数券の券種
車両の種類券種販売金額
普通車(旧回数券)
平成21年9月30日までの旧料金
11回券  2,000円 
60回券    10,000円 
100回券    15,000円 
普通車11回券1,000円
100回券    7,500円 
大型車11回券  4,000円 
60回券  20,000円 
100回券    30,000円 

払戻方法について

払戻方法は、金融機関への口座振込による払戻しとなります。

振込手数料は本市負担です。

請求方法について

請求方法は、送付による請求となります。

送付による請求(振込による払戻し)

  • 送付方法 送料不要の専用封筒による送付、受取人払郵便物(簡易書留)あて名用紙による送付
  • 専用封筒及び受取人払郵便物(簡易書留)あて名用紙を使用しない場合、送料は請求者負担となりますのでご注意ください
  • 最寄りの郵便局に専用封筒を持込んで簡易書留で発送してください普通郵便の場合不着等郵便事故の責任は負いかねますのでご注意ください
  • 送付先  船場郵便局 私書箱 第54号
          大阪港咲洲トンネル通行回数券 払戻し係

    (注意)専用封筒にはあらかじめ印刷してあります。

  手続き方法 必要事項をご記入いただいた「大阪港咲洲トンネル回数券払戻請求書」と「回数券」を専用封筒に入れて送付してください。

大阪港咲洲トンネル回数券払戻請求書等

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専用封筒以外の送付による請求について

専用封筒を使用せずに送付による請求を行う場合は、下記よりダウンロードして印刷した「受取人払郵便物(書留)の表示」(あて名用紙)お客さまがご用意いただいた封筒の表面にはがれないように貼付し、この封筒に所定の事項を記入した大阪港咲洲トンネル回数券払戻請求書」と「回数券」を封入し、お近くの郵便局までお持ちいただいた上、窓口で「簡易書留扱い」とお申し出いただきますようお願いいたします。

あて名用紙について

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払戻受付期間

  • 普通車旧回数券…平成26年10月1日から平成31年9月30日まで
  • 上記以外の回数券…平成26年10月1日から平成36年9月30日まで

(注意)送付による請求は、当日消印有効とします。

専用封筒配付場所

専用封筒は、送付先の変更に伴い、平成27年4月1日より変更しております。

専用封筒に関するお問合わせは、阪神高速 お客さまセンター(06-6576-1484)または大阪市港湾局計画整備部防災・施設担当(06-6572-2674)までご連絡ください。

注意事項等

  • 「大阪港咲洲トンネル回数券払戻請求書」は、記載漏れがないようお願いします。特に日付、連絡先、振込指定口座等の記入漏れ、請求者の印鑑漏れ、請求者と口座名義の不一致等がないようお願いします記入漏れがありますと、払戻手続を行うことができませんので、ご注意ください。
  • 払戻金額については、「回数券払戻金額 早見表」と「回数券払戻請求書(記入例)」をご参照ください。
  • 払戻金額の算定例
    【旧回数券以外(普通車 11回券)において、使用回数1回、残余回数10回の場合】
    払戻金額=1,000円-(1,000円÷11回×1回(10円未満の端数切捨て))=910円
    (注意)回数券裏面に残余回数が記載されています。
  • 同一の券種の回数券をお持ちの場合でも、上記の計算は1枚ずつ行い、払戻しの合計額を算出します。
  • 払戻しは、速やかに行うよう努めますが、お振込まで概ね1ヶ月程度を要する場合もあります。あらかじめご了承ください。
  • 払戻請求書等にご記入いただいた個人情報については、大阪市個人情報保護条例に基づき適正に管理し、本件払戻業務を適切に遂行することにおいてのみ利用します。この場合、大阪市もしくは大阪市の委託事業者による、当該請求書等の記入事項にかかる確認・問合せを含むものとします。

回数券払戻しに関するお問合せ先

阪神高速 お客さまセンター

電話番号 06-6576-1484

受付時間 8時30分から19時まで(平日)
      9時から18時(土曜日、日曜日、祝日、年末年始[12月29日から1月3日])

トンネル無料化チラシ・位置図

無料化周知チラシ

大阪港咲洲トンネルの位置図の画像

大阪港咲洲トンネルの位置図

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このページの作成者・問合せ先

港湾局 計画整備部 防災・施設担当
電話: 06-6572-0010 ファックス: 06-6571-2398
住所: 〒552-0022 大阪市港区海岸通3丁目4番28号(2階)