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平成19年度インターネットアンケート

[2011年7月4日]

調査の目的

大阪市水道局では、効率的に数多くのご意見を収集するため、平成19年度にインターネットアンケートを実施しました。このアンケートは、大阪市水道局が事業を実施する際に調査結果を参考とすることにより、お客さま志向の水道事業を進めることで、よりお客さまの満足度を高めることを目的としています。

 このアンケートではまず、総合調査として、大阪市水道局の取組みについて調査を行い、その調査でお客さまの満足度を高めるために重要と判断されたテーマについて、詳細な調査を実施しました。


実施期間

平成19年10月6日(土)~平成20年3月10日(月)

実施方法

調査対象
  関西2府4県に住む15歳以上の男女のうち大阪市内在住もしくは在勤の方
調査方法
  インターネットアンケートモニター委託
有効回答数
  1回につき600件

アンケート調査の内容・結果

このページの作成者・問合せ先

大阪市水道局総務部総務課

住所: 〒559-8558 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号 ATC ITM棟9階

電話: 06-6616-5404 ファックス: 06-6616-5409

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