平成20年度インターネットアンケート
[2011年7月4日]
大阪市水道局では、効率的に数多くのご意見を収集するため、平成19年度に引き続き、平成20年度にインターネットアンケートを実施しました。このアンケートは、大阪市水道局が事業を実施する際に調査結果を参考とすることにより、お客さま志向の水道事業を進めることで、よりお客さまの満足度を高めることを目的としています。
今回のアンケートは、前回に引き続き総合調査を行うことで、定点項目に対する時系列の評価を把握するとともに、各テーマに対する調査を行うことで、これまでに実施した施策に対する効果測定を行い、次年度以降の施策の参考とすることを目的に実施しました。
調査対象
関西2府4県に住む15歳以上の男女のうち大阪市内在住もしくは在勤の方
調査方法
インターネットアンケートモニター委託
有効回答数
1回につき600件
大阪市水道局総務部総務課
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