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水道メータの検針について

2024年2月1日

ページ番号:113329

水道メータの検針と料金のご請求

 水道料金は、毎月、お客さまの住所(水道のご使用場所)の地域ごとに決められた日(営業日(注))に水道メータを検針し、そのご使用水量により料金計算を行い、請求させていただきます。

 ご使用水量、請求予定金額等につきましては、検針時に水道メータ検針員がポスト等に投函させていただいている「ご使用水量等のお知らせ」でご確認ください。なお、「ご使用水量等のお知らせ」により水道料金などを集金することはありません。

(注) 営業日とは、土曜・日曜・祝日・年末年始を除く、水道局が営業を行っている日のことをいいます。

水道メータの検針員

 大阪市では、水道メータ検針業務を民間事業者に委託しています。

 水道メータ検針員がお客さま宅を訪問する際は、制服を着用し、大阪市水道局が発行した業務従事者証(公印が押印されたもの)を必ず携帯しておりますので、不審に思われた際は提示を求めてください。

 各行政区における委託事業者、水道メータ検針員の制服及び従事者証の見本は以下のとおりです。

北区・都島区・中央区・西区・港区・大正区・天王寺区・浪速区・淀川区・東淀川区・東成区・生野区・旭区・城東区・鶴見区・阿倍野区・住之江区・住吉区・東住吉区・平野区・西成区

委託事業者 ヴェオリア・ジェネッツ株式会社


(注)5月1日から10月31日までの間は夏服を併用します。夏服については、検針員によってインナーの色合いが異なります。

福島区・此花区・西淀川区

委託事業者 株式会社大阪水道総合サービス


お住まいの地域の検針日等

 お住まいの地域の検針日・口座振替日・納入通知書のお支払い期限について、ご確認いただくことができます。次表の区名から、お住まいの地域をお探しください。

オープンデータ

休日メータ検針

 年末年始やゴールデンウィーク等の休日が多い月は、検針日間の日数を均一化するため、休日等にもメータ検針を行っています。

 令和5年度は、次のとおり休日メータ検針を行いますので、該当するお客さまにつきましては、ご理解とご協力をお願いします。

 令和6年1月…6日(土曜日)、8日(月曜日・祝日)

 なお、水道メータが宅内にある場合など、検針時に立会い等が必要となるお客さまには、検針委託業者からご連絡させていただきます。

水道メータの検針に関するお願い

 水道メータの検針は、水道料金を算定するための大切な作業です。検針員が訪問した際、水道メータを検針しやすいよう、以下の点につきまして、ご配慮いただきますよう、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いします。

  • メータボックスの上に植木鉢などを置かないでください。 
  • メータボックスの中はいつもきれいにしてください。
  • 犬は放し飼いにしないでください。
  • 増改築などの際、メータが床下や見えにくい位置にならないように気をつけてください。

 水道メータが見にくい場所にある場合は、見やすい場所に移動してください。

 なお、メータ位置を変更する場合の工事のお申し込みはお近くの市が指定した給水装置工事事業者(指定工事店)にお申込みください。

 その他、水道メータの検針に関するお問い合わせは、お客さまセンターにご連絡ください。

このページの作成者・問合せ先

大阪市水道局総務部お客さまサービス課

〒559-8558 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号 ATCビル ITM棟9階

電話:06-6616-5470

ファックス:06-6616-5479

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