水道管の凍結にご注意ください

　発泡ポリスチレン系保温チューブ（市販）、布などを露出している（特に屋外や外気に触れる箇所）水道管に巻きつけて保温してください。

　給湯器が屋外や外気に触れる箇所に設置されていませんか？
　給湯器が屋外などにある場合は、給湯器に接続されている配管の中で水が凍結していることがありますので、蛇口と同じようにゆっくりとぬるま湯（常温に近いもの）をかけてください。
　それでもお湯が出ない場合は、給湯器本体の故障のおそれがありますので、給湯器メーカー等にお問い合わせください。

　お風呂場等やポットのお湯でも解凍する事は可能ですが、必ずさまして、ぬるま湯（常温に近いもの）にしてから、かけるようにしてください。
　ぬるま湯（常温に近いもの）の量が少ない場合は、ビニール袋に入れるなどしてから、凍結している場所にあてて解凍してください。

　蛇口と同じようにゆっくりとぬるま湯（常温に近いもの）をかけてください。

　金属が膨張し、開け閉めが固くなる場合があります。時間が経過すると元に戻ります。急に温度の高いお湯をかけると、蛇口が変形することがありますので、ご注意ください。

　メータボックス内にある止水栓を閉めるか、破損（漏水）した部分に布やテープをしっかり巻きつけ、すぐに市が指定した給水装置工事事業者（指定工事店）に修繕を依頼してください。
　修繕は有料となりますので、複数の指定工事店に見積を依頼し、事前に工事内容・金額をご確認ください。
　なお、水道局では修繕については関与できませんので、あらかじめご了承ください。
　マンション等の共同住宅の場合は、建物の所有者・管理者・管理会社へご連絡ください。
　指定工事店の連絡先等がわからない場合は、水道局お客さまセンターへご連絡ください。