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市政へのご意見・ご要望(市民の声)

[2011年12月21日]

 住之江区では、皆様からお寄せいただきましたご意見について、市政・区政に反映させることに努めています。
 また、皆様に信頼される市政・区政の実現をめざして、ご意見の内容と回答をご紹介し、皆様との情報共有に努めています。

 

いただいたご意見の受付~施策反映の流れ

 皆様からいただきましたご意見の受付~施策反映の流れは、おおむね次のとおりです。

皆様からのご意見を区政に活かします

●住之江区役所での改善事例
 当区役所では、皆様からいただいたご意見にもとづいて、次のような改善を行ないました。
事例一覧

  ご意見の内容

改 善 内 容

コピー機を置いてほしい。

1階にコインコピー機を設置しました。

区役所の駐車場が混んでいる。

区役所横の高速道路下駐車場もご利用いただける事を記載した看板を設置して、来庁者に周知しました。

AED(自動体外式除細動器)の設置場所がわからない。

AED(自動体外式除細動器)を設置しています」の表示の下に、設置場所「1F正面玄関入ってすぐにあります」を表示しました。

区役所正面の区民憩いの場に屋根がないため夏は暑い。

日のあたらない区役所の軒下に区民憩いの場を移動しました。

区役所正面・裏側とも駐輪場が混み合って、自転車の出入りがしにくい。

区役所入口から正面駐輪場までカラーコーンで通路を確保し、出し入れをしやすくしました。また、区役所裏側に駐輪場を増設し、混雑を緩和しました。

証明写真が撮れる機械を置いてほしい。

区役所庁舎正面玄関前に設置しました。

1階の待合いスペースが狭い

区民の方と協働し、区民情報コーナー「さんさんさざん家」を作りました。

名札の名前が小さくて見えにくい。振り仮名がない。

職員証の裏面に「担当」「姓」「読み」を大きく書いたカードを入れました。

皆様からのご意見など

 これまでに住之江区役所にお寄せいただきましたご意見と回答内容を紹介しています。

平成23年度

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ご意見をお寄せください

 市政・区政へのご意見をお寄せください。下のリンクからお寄せいただくことができます。
 ※ご意見の要旨を、ホームページ等に公表させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください(個人情報等の取り扱いには十分注意し、個人が特定できるような内容での公表はいたしません)。

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このページの作成者・問合せ先

大阪市住之江区役所 総務課総合企画グループ

住所: 〒559-8601 大阪市住之江区御崎3丁目1番17号(住之江区役所4階)

電話: 06-6682-9683 ファックス: 06-6686-2040

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