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『天王寺区における職員が主体となった市政改革の推進~やります天王寺区職員!100の取組み!Ver1.2~』を策定しました

2018年10月17日

ページ番号:412948

 大阪市では、危機的な財政状況を克服し、市民ニーズに即した施策を柔軟に展開するため、「市政改革基本方針(平成18~22年度)」、「なにわルネサンス2011」、「市政改革プラン(平成24~26年度)」、「平成27年度市政改革の基本方針」などの計画に基づき徹底した市政改革を推進し、ムダを徹底的に排除し成果を意識した行財政運営に取り組んできました。
 これらの取組みにより、歳出の削減、職員数の削減など一定の成果をあげてきましたが、今後、本格的な人口減少社会の到来や少子高齢化が想定される中、引き続き厳しい財政状況が続くことが想定されています。また、情報化やグローバル化の急速な進展にも、ICTの活用などにより柔軟に対応していくことが求められています。
 このような状況の中、今後も着実かつスピード感をもって市政改革を進めていかなければなりませんが、区役所においても、現場を知る職員一人ひとりが、市政改革を推進する意識を高く持ち、効果的・効率的な区政運営、区民サービスの向上を追求していくことが重要です。
 このため天王寺区では、職員が日頃から気づきながらも実現に至っていない改善点や工夫、こうすればもっと効率的に進めることができるのではないかと感じていることなどを把握するために、平成28年4月以降、「区長と職員との意見交換会」を実施するとともに、区政の課題解決に向けた職員からのアイデア募集、若手職員を中心とした職場かいぜんプロジェクトチームによる検討を進めてきました。
 さらに各業務担当課においても、職員間のコミュニケーションを図りながら自らの業務を振り返り他区の先進的な取組みも参考にし、更なる業務改善、ムダの排除に向けた点検を行ったところです。
 こうした結果、職員や各課からの意見・提案が多く寄せられ、それをもとに検討しとりまとめたのがこの「天王寺区における職員が主体となった市政改革の推進 “やります天王寺区職員!100の取組み!”」です。
この中には他の区では既に当たり前のように行われているような取組みも含まれており、決して斬新なものではありません。しかし、効果的・効率的な区政運営の実現、区民サービスの向上に職員が一丸となって取組みを進めてまいります。
 本取組みは、「市政改革プラン2.0(素案)」を踏まえ編集しており、今後も区民の皆さまのご意見、職員の意見などによりバージョンアップしてまいります。
 平成28年8月の本取組み策定後、1年経過後の平成29年9月には、それまでの進捗状況を踏まえるとともに、新たな項目を追記し、「天王寺区における職員が主体となった市政改革の推進“やります天王寺区職員!100の取組み! Ver1.1”」として更新しました。
 今回は、さらに1年が経過したことを受け、Ver1.1の進捗状況を踏まえつつ、「区長・副区長と職員との意見交換会」、「職員提案募集」における職員からの各種アイデアや、組織としての取組の中から記載すべきものを抽出し、「天王寺区における職員が主体となった市政改革の推進“やります天王寺区職員!100の取組み! Ver1.2”」としてバージョンアップを図ったものです。(この結果、取組項目数は150件となりました。)
 Ver1.1で追加した項目も含め、“実現性の可否の検討”や“早期着手・実施に向けた検討”など取組みの具体化を図ってまいりました。その結果、平成30年8月末時点で、取組み項目137件中、実施済み108件(78.8%)、着手中19件(13.9%)となっています。
 引き続き、効果的・効率的な区政運営の実現、区民サービスの向上に向け、着手中の取組みについては早期完了を、未着手の取組みについては早期着手をめざし、職員が一丸となって取組みを進めてまいります。

 

『天王寺区における職員が主体となった市政改革の推進~やります天王寺区職員!100の取組み! Ver1.2~』《平成30年9月》

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参考

『天王寺区における職員が主体となった市政改革の推進~やります天王寺区職員!100の取組み!Ver1.1~』《平成29年9月》

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平成30年8月末現在の取組進捗状況について

 平成30年8月末時点で、取組項目137件中、実施済108件(78.8%)、着手中19件(13.9%)とほとんどの項目について取り組んでいます。着手中の項目については早期完了を、未着手の項目については早期着手をめざし、引き続き取り組んでまいります。

天王寺区100の取組 進捗状況【平成30年8月末現在】

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〒543-8501 大阪市天王寺区真法院町20番33号(天王寺区役所6階)

電話:06-6774-9625

ファックス:06-6772-4904

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