ページの先頭です

船場法人市税事務所の電話対応業務など(課税部門)について

2014年12月22日

ページ番号:290503

平成27年1月5日から順次、船場法人市税事務所の電話対応業務など(課税部門)を民間業者に委託します。

大阪市財政局では、平成27年1月5日から船場法人市税事務所の電話対応業務などを民間業者へ委託します。

目的

「効果・効率的な業務執行」と「効率的な人材配置・人材育成」のため、船場法人市税事務所が行っている課税業務(一部の業務については除く)については、民間業者への委託による効率化を図ります。

一方で、専門性を要する調査業務などについては、これまでどおり本市職員が対応します。

受託会社

TIS株式会社

委託業務・委託開始日

  • 個人市・府民税(特別徴収)及び固定資産税(償却資産)
    平成27年1月5日(月曜日)

  • 法人市民税、事業所税及び市たばこ税
    平成27年4月1日(水曜日) 

委託する業務

  • 電話対応(お電話をおかけし、お尋ねすることもあります。)
  • 申告書などの課税資料入力・点検業務
  • 調査補助業務 など

引き続き本市職員が行う業務

  • 窓口対応
  • 臨場調査
  • 質問検査権の行使に該当する質問・調査
  • 調定決議などの決議行為
  • 制度に関する納税義務者からの問合せ対応(高度な知識を必要とするもの)
  • 受託業者が解決できない入力エラーに対する処理 など

窓口・お問合わせ先

SNSリンクは別ウィンドウで開きます

  • Facebookでシェア
  • twitterでツイートする

探している情報が見つからない

このページの作成者・問合せ先

大阪市 財政局税務部管理課管理グループ

住所:〒530-8201 大阪市北区中之島1丁目3番20号(大阪市役所6階)

電話:06-6208-7741

ファックス:06-6202-6953

メール送信フォーム