ページの先頭です
メニューの終端です。

特別定額給付金(10万円の給付)【専用コールセンターが設置されました】及び生活を支えるための支援のご案内

2020年5月15日

ページ番号:502874

【1】 特別定額給付金(10万円の給付)について

制度の概要

給付対象者や申請方法、よくある質問など、詳細は大阪市ホームページをご覧ください。

申請受付・給付開始スケジュール

  • 5月11日(月曜日)午前9時~:【オンライン】申請受付開始
  • 5月15日(金曜日)午前9時~:専用コールセンター設置
  • 5月22日(金曜日)~:【郵送】順次、各世帯に対して申請書送付
  • 5月下旬~【オンライン】要件審査後、順次支給決定
  • 5月下旬~【郵送】順次返送後、口座情報入力、要件審査後、支給決定
  • 6月上旬:【オンライン】振込開始見込み   
  • 6月中旬:【郵送】給付開始見込み

(注)その他のスケジュールは、決定次第大阪市ホームページで随時更新・公表いたします。

オンライン手続き
  • 5月11日(月曜日)~:申請受付開始  
  • 6月上旬:給付開始見込み
オンライン申請の手順について

マイナンバー制度【内閣官房・内閣府】公式YouTube動画チャンネルで、オンライン申請の手順について、わかりやすく説明しています。

郵送手続き
  • 5月22日(金曜日)~:順次、各世帯に対して申請書送付、申請受付開始
  • 6月中旬:給付開始見込み

お問合せ先(総務省コールセンター)

電話:0120-260020(フリーダイヤル)

※応答時間:9時~18時30分(平日、休日問わず)

総務省ホームページ「特別定額給付金(新型コロナウイルス感染症緊急経済対策関連)別ウィンドウで開く

大阪市の担当窓口(大阪市特別定額給付金事務局)

専用コールセンター(大阪市)

7月末まで 月曜日~金曜日 9時~20時(祝日除く)

8月以降  月曜日~金曜日 9時~17時30分(祝日除く)

(8月末までは土曜日・日曜日・祝日9時~17時30分)

(注)上記は変更になる場合があります。

電話:0570-000238

ファックス:0570-550362 申請書はファックスでは受付しておりません。

 

<市民の皆様へのお願い>
・多くのお問い合わせをいただいた場合、お電話がつながりにくい時間帯がございます。お電話がつながらない場合は、時間をおいておかけ直しください。
・郵送申請の方は、申請書がお手元に届いてからお問い合わせください。
・大阪市ホームページに「申請方法などよくあるご質問(FAQ)」を掲載していますので、ご活用ください。

・大阪市特別定額給付金に関するお問い合わせは、上記コールセンターにお問い合わせください。

【2】 市民の方や事業者の方を支援する制度について

大阪市からのお知らせ

新型コロナウイルス感染症の影響を受けた事業者の方や市民の方を支援するための制度等をご案内します。

【3】 生活を支えるための支援のご案内

厚生労働省からのお知らせ

新型コロナウイルスの感染拡大による影響を受ける、働く方のみならず、国民全体の支援策が総合的にまとめられた厚生労働省発行のリーフレットです。

SNSリンクは別ウィンドウで開きます

  • Facebookでシェア
  • twitterでツイートする
  • LINEで送る

探している情報が見つからない

このページに対してご意見をお聞かせください

入力欄を開く

ご注意

  1. ご質問等については、直接担当部署へお問い合わせください。
  2. 市政全般に関わるご意見・ご要望、ご提案などについては、市民の声別ウィンドウで開くへお寄せください。
  3. 住所・電話番号など個人情報を含む内容は記入しないでください。

このページの作成者・問合せ先

大阪市旭区役所 企画総務課企画調整グループ

〒535-8501 大阪市旭区大宮1丁目1番17号(旭区役所3階)

電話:06-6957-9683

ファックス:06-6952-3247

メール送信フォーム