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緊急情報区役所内の混雑を避けるため、大阪市中央区役所への来庁自粛及び手続きに関するお願い(他所での証明書発行、郵送による手続き、電話相談のご案内)

2020年8月3日

ページ番号:502060

証明書の取得や各種手続きのため多くの方が来庁され、区役所内が非常に混雑する日があります。区役所にお越しいただかなくても可能な手続きがありますので、人と人との接触機会を減らし、感染拡大防止の観点からも、できる限り次の方法をご利用いただき、ご来庁をお控えください。

また、区役所窓口での待ち時間が長くなる、電話がつながりにくくなるなど、皆様にご不便をおかけすることがございますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

特別定額給付金に関するご相談

特別定額給付金専用コールセンター(大阪市特別定額給付金事務局)

電話:0570-000238

 (注)一部050IP電話からは発信できない場合があります。

上記ナビダイヤルをご利用いただけない方は、06-6121-2977にお問い合わせください。

ファックス:0570-550362 申請書はファックスでは受付しておりません。

月曜日から金曜日 9時から20時(祝日除く)

(土曜日・日曜日・祝日 9時から17時30分)

(注)上記は変更になる場合があります。

特別定額給付金について(大阪市ホームページ)

申請書(大阪市特別定額給付金)をメール・ファックスでご請求いただけます

特別定額給付金ポータルサイト(総務省ホームページ)別ウィンドウで開く

その他の支援等については、大阪市ホームページ「支援情報サイト」をご覧ください。

区役所近辺で証明書を発行している大阪市サービスカウンター等のご案内

大阪市サービスカウンター(難波など)及び大阪市役所において、戸籍や住民票などの証明書を発行しています。中央区役所における受付待ち人数別ウィンドウで開くをご確認いただき、必要に応じてご利用ください。

主な取扱業務(証明書の発行)

  • 戸籍全部(個人)事項証明(謄本・抄本)
  • 戸籍の附票の写し
  • 住民票の写し
  • 住民票記載事項証明書
  • 印鑑登録証明書
  • 広域交付住民票

取扱業務・時間・住所・電話番号など大阪市ホームページからご確認ください。

大阪市サービスカウンター(難波、梅田、阿倍野)

大阪市役所(住民票・戸籍関係証明書発行コーナー)

郵送により手続きが可能な業務(令和2年4月24日現在)

必要書類など手続きの詳細は事前にお問い合わせください。

住民票・戸籍謄本などの証明書

大阪市市民局郵送事務処理センター 電話06-6208-8832
〒530-8346 北区中之島1-3-20 

マイナンバーカードをお持ちの方は、コンビニでの交付が可能です。

転出の届け

窓口サービス課(住民登録グループ) 電話06-6267-9963 
〒541-8518 中央区久太郎町1-2-27 
郵送による届出(大阪市ホームページ)

市税に関する証明

大阪市税証明郵送センター 電話06-4797-2712
〒530-0001 北区梅田1-2-2-700 

国民健康保険・後期高齢者医療制度

  • 資格取得手続き
  • 資格喪失手続き
  • 資格喪失に伴う被保険者証の返却
  • 被保険者証再交付
  • 高齢受給者証再交付(国民健康保険)
  • 限度額適用・標準負担額減額認定証
  • 高額療養費
  • 出産育児一時金(国民健康保険)
  • 葬祭費
  • 療養費

国民健康保険制度については、大阪市ホームページをご参照ください。

後期高齢者医療制度については、大阪府後期高齢者医療広域連合のホームページをご参照ください。別ウィンドウで開く 

窓口サービス課(保険グループ) 電話06-6267-9956
〒541-8518 中央区久太郎町1-2-27

  • 保険料の口座振替依頼

国民健康保険については、窓口サービス課(管理グループ) 電話06‐6267‐9946 
〒541-8518 中央区久太郎町1-2-27

後期高齢者医療制度については、窓口サービス課(保険グループ) 電話06‐6267‐9956 
〒541-8518 中央区久太郎町1-2-27

国民年金

  • 国民年金保険料免除、納付猶予
  • 国民年金保険料学生納付特例

国民年金制度については、大阪市ホームページをご参照ください。 

窓口サービス課(保険グループ) 電話06‐6267‐9956 
〒541-8518 中央区久太郎町1-2-27

児童・ひとり親福祉

  • 保育施設(保育所・認定こども園・地域型保育)入所中における認定変更及び更新申請
  • 施設等利用給付認定申請(認定外保育施設等)
  • 児童手当
  • 児童扶養手当(認定請求、額改定請求、及び市外転入により前の支給機関から引き続き手当を受給する場合の住所変更届(市外転入届))
  • こども医療助成・ひとり親家庭医療助成

保健福祉課(子育て支援・保育グループ)  電話06-6267-9955
〒541-8518 中央区久太郎町1-2-27
 

障がい者福祉

  • 身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳の申請
  • 特別児童扶養手当、特別障がい者(児)手当、大阪府重度障がい者在宅生活応援制度の申請
  • 自立支援給付、自立支援医療(育成医療・更生医療・精神通院)の申請
  • 補装具支給(リハビリテーションでの判定が必要な方は除く)・修理、日常生活用具給付申請
  • 障がい者住宅改修費給付申請
  • 障がい者用緊急通報システム申請  など

保健福祉課(保健福祉グループ) 電話06-6267-9857 
〒541-8518 中央区久太郎町1-2-27
 

高齢者支援

  • 在宅高齢者日常生活用具給付(火災警報器、自動消火器、電磁調理器)
  • 介護用品支給事業(紙おむつ等介護保険にない用品) ただし、同居の親族の申請のみ
  • 高齢者用緊急通報システム申請
  • 障がい者控除対象者認定書交付申請  など

保健福祉課(保健福祉グループ) 電話06-6267-9857 
〒541-8518 中央区久太郎町1-2-27 
 

介護保険

  • 介護保険被保険者証等再交付申請
  • 介護保険負担限度額、高額介護サービス費等申請
  • 介護保険要介護・要支援認定申請
  • 福祉用具の購入申請
  • 住宅改修の申請
  • 保険料の減免申請 など

保健福祉課(介護保険グループ) 電話06-6267-9859 
〒541-8518 中央区久太郎町1-2-27 
 

医療助成

  • 重度障がい者医療助成
  • 老人医療(一負)(継続者のみ)

保健福祉課(保健福祉グループ) 電話06-6267-9857 
〒541-8518 中央区久太郎町1-2-27 
 

狂犬病予防

  • 犬の所在地変更届(大阪市内で引越した場合のみ)
  • 犬の死亡届

詳しくは大阪市ホームページをご覧ください。

保健福祉課(運営グループ(生活環境)) 電話06-6267-9973 
〒541-8518 中央区久太郎町1-2-27 

 

電話による相談が可能な業務

  • 国民健康保険の保険料納付相談
  • 国民健康保険の保険料減免に関する相談

窓口サービス課(管理グループ) 電話06-6267-9946

  • 後期高齢者医療制度の保険料納付相談
  • 後期高齢者医療制度の保険料減免に関する相談
窓口サービス課(保険グループ) 電話06‐6267‐9956

当分の間、届出期限を延長しているもの

転入、転居等の届出、マイナンバー電子証明書の更新など

詳しくは大阪市ホームページをご覧ください。

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このページの作成者・問合せ先

大阪市中央区役所 総務課総合企画グループ

〒541-8518 大阪市中央区久太郎町1丁目2番27号(中央区役所5階)

電話:06-6267-9683

ファックス:06-6264-8283

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