大阪市为65岁以上的独居高龄老人、家庭成员都是高龄老人的家庭以及身体有严重残疾的人士,提供遇到突发疾病等紧急情况时迅速应对的紧急通报系统业务。
业务内容 (事業内容)
支持紧急通知 (緊急通報対応)
只需要按下通报装置或吊坠上的紧急按钮便可以与接收中心通话,一旦接到来自使用者的紧急通报,将根据情况联系协助人员或其亲属,或者请求派遣救护车。
24小时健康咨询 (24時間健康相談)
护士等将会365天每天24小时就生活或健康方面的困扰或担忧接受咨询,提供合适的建议。
问电话(お伺い電話)
接收中心将会每年1次致电使用者,询问其健康状态或生活情况,并提供合适的建议。
委托单位的紧急上门服务 (委託業者による緊急駆けつけ)
接到紧急通报时,由于登记的附近协助人员或亲属不在或因深夜无法提供帮助时,将由本市的受委托单位代为提供上门服务,确认使用者的安全情况或提供救援、急救等。
对象 (対象者)
- 65岁以上的独居老人、家庭成员都是高龄老人的家庭、每天8小时以上一个人生活的65岁以上的老人
- 身体残疾2级以上或听觉、声音、语言功能障碍3级以上,且为单身家庭或相当于单身家庭的人
使用费 (利用料)
- 上年度缴纳所得税的家庭,按月收取使用费668日元(※消费税须另计)。(所得税免税家庭免费。)
- 根据宅电线路情况,可能需要另外支付施工费用
使用条件 (利用条件)
协助人员登记 (協力者の登録)
必须在发生紧急情况下,实施情况确认工作的“协助人员”进行登记。
※原则上2人。
可使用的固定电话线路 (利用可能な固定電話の回線)
如需使用紧急通报系统,必须拥有固定电话线路。
- NTT 模拟线路
- NTT I S D N线路
- 各公司 A D S L线路(无电话机型号除外)
- 各公司 光纤线(电话线)
- 各公司 CATV(有线电视)线路
- 软银电信 Otoku线路(直线电话)
- KDDI Metal Plus(直线电话)
使用须知 (利用にあたってのご注意)
提交同意书 (承諾書の提出)
除NTT模拟线路外,当发生停电等情况时,可能造成紧急通知无法传达。如需使用本系统请务必理解。
施工费用 (工事費用)
采用各公司的ADSL线路时,由于必须安装线路的分支单元(分路器),该部分费用将由使用者承担。
※施工费用:约6000日元(不含税)
申请方式 (申し込み)
请向各区保健福利中心保健福利课提交申请。
咨询单位(お問い合わせ)
各区保健福利中心保健福利课
或是
福利局 高龄老人施策部 高龄福利课(电话 06-6208-8051)
福利局 残疾人施策部 残疾人支援课(电话 06-6208-7993)
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Social Welfare Bureau, Osaka City Hall, 1-3-20 Nakanoshima, Kita-ku, Osaka, 530-8201
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