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「見守り相談室」とは?

2019年7月30日

ページ番号:475789

 大阪市では、誰もが安全安心に暮らせる地域社会の実現に向けた、地域における見守りのネットワークを強化するために、平成27年度から「地域における要援護者の見守りネットワーク強化事業」を実施しています。
 各区の社会福祉協議会(区社協)内に福祉専門職のワーカー(CSW)を配置した「見守り相談室」を設置し、行政と地域が保有する要援護者情報を活用して、主に次の3つの取組みを進めています。

 ※この事業は、大阪市から各区の社会福祉協議会に業務委託(契約)を行っています。

機能1 要援護者を地域での見守りにつなぐ

・支援が必要と思われる方(要援護者)に対して、見守り活動のための地域への情報提供に係る同意確認を行います。
・同意が得られた要援護者の情報を地域に提供し、地域での見守り活動等につなげます。
・行政と地域が保有する要援護者の情報を集約します。


機能2 孤立世帯等への専門職による対応

・孤立死等のリスクが高い要援護者に対しては、福祉専門職のワーカー(CSW)が対応します。
・ワーカーがねばり強くアウトリーチ(本人から要請がない場合でも積極的に出向いていく援助)を繰り返し、地域の見守り活動や福祉サービス等につなぎます。


機能3 認知症高齢者等の行方不明時の早期発見

・行方不明の恐れのある認知症高齢者等の本人や家族から、本人の写真や身体的特徴を事前登録してもらいます。
・徘徊等により行方不明となった時に、地域や交通機関などの協力者にメールなどを一斉配信し、捜索の一助とします。
・平成29年度から登録者に見守りシールを配布し、身元不明高齢者対策を強化しています。


徘徊しているかも?という高齢者を見かけたら

地域の中で「もしかしたら徘徊しているかも?」という方を見かけましたら、次のポイントを確認して、関係機関へ連絡してください。

あなたの地域に気になる方はいませんか?

普段生活する中で、このような気付きはありませんか?
このような方がいらっしゃいましたら、お住まいの区の見守り相談室へご連絡ください。

画像:大阪市社会福祉協議会、大阪市民生委員児童委員協議会「見守り活動の手引き」より

見守り相談室                                                                                            
事業者名所在地電話番号  
北区社会福祉協議会別ウィンドウで開く530-0026   北区神山町15-116313-5567
都島区社会福祉協議会別ウィンドウで開く534-0021都島区都島本通3-12-316929-8870
福島区社会福祉協議会別ウィンドウで開く553-0001福島区海老江6-2-226454-6332
此花区社会福祉協議会別ウィンドウで開く554-0002此花区伝法3-2-276462-1224
中央区社会福祉協議会別ウィンドウで開く542-0062中央区上本町西2-5-256763-8139
西区社会福祉協議会別ウィンドウで開く550-0013西区新町 4-5-14
西区役所合同庁舎6階
6539-5151
港区社会福祉協議会別ウィンドウで開く552-0007港区弁天2-15-16575-1214
大正区社会福祉協議会別ウィンドウで開く551-0013大正区小林西1-14-36555-7575
天王寺区社会福祉協議会別ウィンドウで開く543-0074天王寺区六万体町5-266774-3385
浪速区社会福祉協議会別ウィンドウで開く556-0011浪速区難波中3-8-86636-6027
西淀川区社会福祉協議会別ウィンドウで開く555-0013西淀川区千舟2-7-74862-6438
淀川区社会福祉協議会別ウィンドウで開く532-0005淀川区三国本町2-14-36394-2922
東淀川区社会福祉協議会別ウィンドウで開く533-0022東淀川区菅原4-4-376160-0311
東成区社会福祉協議会別ウィンドウで開く537-0013東成区大今里南3-11-26977-7035
生野区社会福祉協議会別ウィンドウで開く544-0033生野区勝山北3-13-206712-3101
旭区社会福祉協議会別ウィンドウで開く535-0031旭区高殿6-16-16957-7301
城東区社会福祉協議会別ウィンドウで開く536-0005城東区中央2-11-166936-1153
鶴見区社会福祉協議会別ウィンドウで開く538-0051鶴見区諸口5-浜6-126913-7070
阿倍野区社会福祉協議会別ウィンドウで開く545-0037阿倍野区帝塚山1-3-86627-4600
住之江区社会福祉協議会別ウィンドウで開く559-0013住之江区御崎4-6-106686-2243
住吉区社会福祉協議会別ウィンドウで開く558-8501住吉区南住吉3-15-55
住吉区役所4階
4703-5806
東住吉区社会福祉協議会別ウィンドウで開く546-0031東住吉区田辺2-10-186622-9060
平野区社会福祉協議会別ウィンドウで開く547-0043平野区平野東2-1-306795-2577
西成区社会福祉協議会別ウィンドウで開く557-0041西成区岸里1-5-20
西成区役所合同庁舎8階
6656-4682

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