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報道発表資料 LINEを利用したサービスの停止について

2021年3月19日

ページ番号:531398

問合せ先:ICT戦略室企画担当企画グループ(06-6208-7677)

令和3年3月19日 19時20分発表

 大阪市では、LINEにおける利用者の個人情報の管理に不備があったことを受け、サービスの安全性を確認できるまで大阪市がLINEを利用して提供する各種情報発信、サービスについて当面の間、提供を休止します。

 なお、LINE Payによる支払いサービス(市税、国民健康保険料、水道料金等)の取り扱いについては現在検討中です。

 市民の皆様には大変ご迷惑をおかけしますがご理解お願いします。

対象事業

  • LINEによる各種情報発信
    約60事業

(注)事業一覧については、後日、大阪市ホームページ「SNSアカウント」でお知らせします。

  • LINEトークによるサービス
    2事業
サービス内容

その他

  • 詳細情報は各事業のページをご覧ください。
  • サービス再開日については改めておしらせします。

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