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報道発表資料 大阪版自治体情報セキュリテイクラウド障害による大阪市関係ホームページの利用不可について(終報)

2022年9月14日

ページ番号:579631

問合せ先:デジタル統括室基盤担当(06-6543-7111)

令和4年9月14日 2時20分発表

 大阪版自治体情報セキュリテイクラウド(大阪府所管)において、令和4年9月13日(火曜日)16時30分頃から発生していた障害のため利用できなかった大阪市関係ホームページ(令和4年9月13日18時10分報道発表済み)について、大阪版自治体情報セキュリテイクラウド(大阪府所管)が復旧したことにより、14日(水曜日)0時40分頃に利用できるようになりました。

 利用者の皆様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

1 影響

【利用できなかった大阪市関係ホームページ】
  • 大阪市電子調達システム
  • 降雨情報システム
  • 船舶動静情報管理・施設使用料管理・運航調整システム
  • 大阪市生涯学習情報提供システム
  • 目録公開システム
  • 大阪市ホームページ(お問い合わせフォーム、おしえ太郎)
  • 大阪市立図書館ホームページ(蔵書検索他、一部サービス)
  • 大阪市中央卸売市場 市況情報
  • 下水道台帳情報ホームページ

    (注)障害が発生していた時間帯に、大阪市に送信したメールについては、遅延又は到着していない場合があります。

2 発生原因

 障害の原因については、現在調査中です。

 

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