平成27年度　み・な・と改善箱

区民情報コーナーでは、市政や区政に関する情報のほか、区内、市内で開催される生涯学習や講座等のイベント、国や府の行政機関の情報などについて、行政機関等が発行する広報物を配架しています。
「まちづくりタイムズ」「港区のとっておきの「いいもん」」については、港区民情報コーナーに配架させていただきましたが、「Mu－Cha」「みなとQ」については、民間事業者が発行する情報誌であり、区民情報コーナーでの配架の予定しておりません。
古いチラシ（イベント等の催事が終了したものや最新の情報が掲載されていないもの）については、速やかに撤去するようにいたします。
（総務課）

本件につきましては、交通局職員公舎に関する事でしたので、所管する交通局へ伝達いたしました。所管局からの回答は以下のとおりです。

もと朝潮橋職員公舎跡地建物につきましては、建物施設を適切に改修することで、最大限の収益を確保すべく現在検討を進めております。
なお、公舎跡建物北側の未利用地（もとバス転回地）につきましては、現在、平面利用を条件に事業者の公募を実施しております。
今後、より具体的な検討を進め、事業化に取り組んでまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【本件に関するご質問・お問合わせは下記まで】
交通局　事業管理本部事業開発部　事業開発課
（電話番号：06－6585－6983）
（総務課）

港区役所における駐車場のご利用につきましては、駐車場の維持管理が必要であること、また公共交通機関を利用して来庁される方との公平性などを勘案いたしまして、駐車料金として一定の受益者負担をお願いしております。
駐車場は公募で選定した民間事業者が管理運営しており、料金体系については採算や周辺駐車場の状況を考慮しながら事業者と協議の上で決定しております。何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。
（総務課）

平素は、何かと港区政にご理解、ご協力を賜りありがとうございます。
この度、マイナンバーの通知カードの受取りにつきまして、ご意見をいただきました。
マイナンバー（個人番号）は、税・社会保障等のために使われる国の制度です。その取り扱いは、なりすましや個人情報の漏えいを防ぐため、慎重に行う必要があり、通知カードのお渡しにつきましても、代理人様の場合、委任状とご本人・代理人様双方の本人確認書類が必要となります。
これは総務省の事務取扱要領にも定められており、区役所から送付するお知らせハガキにも記載しております。
お手数をおかけすることとは思いますが、受取人様等の個人情報を守る為ですので、何とぞご理解いただきますようお願いいたします。
（窓口サービス課）

この度はみなと改善箱へのご意見ありがとうございます。
今年度、戦後70年ということで、港区の戦前から戦後までの歴史資料を収集・整理し、市民にわかりやすく広報する取組の中でパネルを作成いたしました。区民まつりや文化のつどいで展示を行い、区民ギャラリーには12月の上旬に展示したところです。今後につきましては、3月の下旬に、再度区民ギャラリーにてパネルの展示を行い、区役所を訪れる区民の方に紹介させていただく予定となっておりますので、ぜひ多くの区民にご覧になっていただきたいと考えております。
今回作成したパネルにつきましては、港区の歴史をわかりやすく伝えられる有効な財産と考えております。区民ギャラリーの展示がない時などには基本的に展示するよう検討します。
（総務課）

この度はみなと改善箱へのご意見をいただきありがとうございます。
「いきいき百歳体操」も「ラジオ体操」も高齢者の介護予防に効果があり、区民の皆さまの健康増進につながるものと考えておりますが、現在のところ、港区保健福祉センターでは、区民の皆さまが健やかにいきいきとすごせるよう、誰でも気軽にはじめることができる「ラジオ体操」や「ウォーキング」をすすめており、平成26年度から運動サポーターと一緒に、地域の集会所などで正しいラジオ体操やウォーキングの方法について健康づくり講座を実施しています。今後も、関係機関や団体に呼び掛けるとともに、ご希望のある地域に広げていけるよう取り組んでいきたいと考えておりますので、ご希望がありましたら、港区保健福祉センター保健福祉課保健活動担当（℡6572-9968）までご連絡いただきますよう、よろしくお願いいたします。
今後とも、区民の皆さまの健康づくりにご理解、ご協力をお願いいたします。（保健福祉課）

平素より港区政にご協力いただきありがとうございます。中央体育館を所管しています八幡屋パークセンターより以下の回答を頂いております。

このたびはご意見いただき、誠にありがとうございます。
大阪市中央体育館では広報誌「かたつむり」を毎月発刊させていただいています。「かたつむり」は、八幡屋公園・中央体育館・大阪プールのイベントと、その月の行事予定を掲載させていただいています。
「かたつむり」は区役所・図書館等に配布させて頂いているとともに、大阪市中央体育館にもございますので、ご覧いただければと思います。
また、当日の行事につきましては、大阪市中央体育館入口の電光掲示板・インフォメーションカウンターで確認いただけます。
貴重なご意見ありがとうございました。これからも大阪市中央体育館を暖かく見守っていただけるよう頑張ってまいりますので、よろしくお願いします。
（総務課）

平素は、明るい選挙推進運動にご理解、ご協力を賜わり誠にありがとうございます。お問合わせの件につきまして、ご回答いたします。
投票日当日における投票立会人は、公職選挙法第38条に「当該投票区における選挙人名簿に登録されている者」、「同一の政党その他の政治団体に属する者は、一の投票区において、2人以上を選任することができない」と定められており、上記条件を満たす方を各地域活動協議会の会長にご依頼し、ご推薦いただいているところです。
また、期日前投票所における投票立会人は、公職選挙法第48条の2で読み替え適用する同法第38条により「選挙権を有する者」、「同一の政党その他の政治団体に属する者は、一の期日前投票所において、2人を選任することができない」と定められており、上記条件を満たす方を期日前投票立会人登録者の中から、くじで選出しています。
投票立会人につきましては、法律上、就任後も選挙運動に関する制限はありませんが、港区では、投票事務の公正を確保するため、投票立会人に就任された方に対し、「公益の代表として執行に立ち会うこと」、「投票所内で選挙運動をしないこと」をご依頼しております。
今後ともご理解・ご協力いただきますようお願いいたします。
（港区選挙管理委員会事務局）

平素より港区政にご協力いただきありがとうございます。
ご指摘のスロープについては、JR西日本が設置するものであるため、JR西日本近畿統括本部大阪支社に伝達させていただきましたところ、下記のとおり回答をいただいております。

「貴重なご意見をありがとうございます。
弊社と致しましても、ご指摘の点は課題と認識しておりますが、現在のところ具体的な計画はございません。頂いたお声は今後の参考にさせていただきます。」

港区としましても、駅頭の公共施設のバリアフリー化は重要な課題と考えており、JRに対して可能な限り早期に対応いただけるよう働きかけてまいります。
（総務課）

介護保険被保険者証の送付につきましては住民票のあるご住所、あるいは区役所介護保険担当にお届けいただいている送付先に郵送させていただいております。
郵便局より宛先不明等で区役所に返戻された場合、現在のご住所、連絡先等について再度住所変更・送付先変更届連絡の有無を調査させていただき再送付、またはご連絡させていただいています。なお、個人情報保護の観点から以前の連絡先や送付先届の連絡先への連絡を控えさせていただく場合もございます。
また、郵便局に対してのみ転送届を提出していただいている場合、区役所では連絡先等の情報がないため最新の送付先へのご連絡、再送付はできません。
いずれの場合も一度目の送付では転送不要（郵便局に提出された転送届に記載されている転送先には転送しないこと）で送らせていただき、宛先不明で区役所へ戻ってきた場合、再度、転送要で最新のご住所を連絡いただくお願い文書を同封し送付させていただいております。これにより変更が生じている方の現在の住所を確認させていただいております。
区役所に現在の送付先をお届けいただいてない場合、1回目は転送不要で2回目は転送要で送付させていただくことになりお手元に届くまで時間がかかってしまいますので、住民票に登録されているご住所以外に送付が必要な場合や転送先が変更になる場合は郵便局への転送届とは別に区役所介護保険担当へもご連絡いただきますようお願いいたします。
今回ご意見をいただいた件につきましては、個人様の特定ができないためどのような経緯で連絡ができなかったのか確認できませんが、介護保険担当業務についてご不信に感じられましたことを深くお詫びさせていただきます。
今後同様なことが起こらないよう個人情報の取り扱いには最大限注意を払いつつ業務を行ってまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
（保健福祉課）

就労相談についてお答えします。
港区内には、南市岡にハローワーク西大阪があり、区役所よりも利用しやすい環境が整っていること、また、港区役所で行っていた就労相談のご利用状況等をふまえ、平成26年度から廃止しております。
就労相談につきましては、お手数ですがハローワーク大阪西（月～金曜日、8:30～17:15）をご利用くださいますようよろしくお願いいたします。
住所：大阪市港区南市岡1-2-34    電話番号：06-6582-5271

なお、失業等により生活にお困りであれば、区役所2階にあります「くらしのサポートコーナー」において就労も含めた生活全般のご相談を受け付けておりますので、申し添えます。
　くらしのサポートコーナー　電話　06－6576－9897
（総務課）

いつも区政にご協力いただき、ありがとうございます。
市岡元町1丁目付近、Kパワーズというパチンコ店横にある公園とのことでありますが、市岡3丁目1番におけるパチンコ店に隣接したベンチ等が設置されている場所のことであれば、公共の公園ではなく、パチンコ店やマンションの管理の下に設置されているものであります。水道設置などの相談につきましては土地の所有者又は管理者様にご相談いただくことになります。
また、市岡元町1丁目のパチンコ店に近くの公園を調べましたところ、市岡元町1丁目5番に南境川児童遊園があり、児童遊園は、大阪市の市有地を地域へ貸し（貸借契約を結んでいます）、住民で組織する運営委員会等地域が管理・運営する子どもの遊び場です。
そのため、問合せや要望等がある場合は、運営委員会へ申し出ることになります。
運営委員会への連絡先などが必要であれば、区役所へお問合せいただきますようよろしくお願いいたします。
（協働まちづくり支援課）

このたびはみなと改善箱にご意見をいただきありがとうございます。
本市では、「民間にできることは民間に委ねる」という市政改革の基本方針等に基づく基本的な考え方のもと、区民サービスの向上と効率的な業務運営に向けた取組みを進めております。港区役所では、1階窓口サービス課（住民情報）と2階保健福祉課（生活支援）の一部の業務について民間委託を行っております。
委託事業者には、本市正規職員と同様に個人情報の管理や秘密の保持、目的外使用の禁止、外部持ち出しの禁止などの責任が課されており、本市としても適正な事業遂行へ向けた指導を行っています。
今後とも港区政にご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。
（総務課）

この度はみなと改善箱へのご意見ありがとうございます。
くらしの便利帳につきましては、大阪市政策企画室が民間事業者と協定を締結し、共同発行を行っておりますが、医療機関等の広告ページは、今回、協定を締結した民間事業者が企画・編集し、医師会等から情報提供を受けた上で作成したページとなっております。
次回のくらしの便利帳の発行時期や形態については、現在未定ですが、今回頂きましたご意見を参考にし、くらしの便利帳の改善について引き続き検討されるよう、政策企画室へ伝達しております。
今後とも港区政へのご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
（総務課）

平素は、何かと港区政に、ご理解、ご協力をたまわり誠にありがとうございます。
みなと改善箱にいただきましたご意見につきまして、回答させていただきます。
日頃から、来庁された全ての方に親切かつ丁寧で分かりやすい説明を心掛けるよう指導している中で、この度は、職員の対応で不快な思いをされたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘のありました件につきましては、課内での朝礼において全職員に周知し、改めて接遇態度について指導いたしました。   　
今後、いただきましたご意見を真摯に受け止め、職員のより一層の意識向上に取り組んでまいりたいと存じますので、ご理解をいただきますようお願いいたします。
（保健福祉課）

平素は、明るい選挙推進運動にご理解、ご協力を賜わり誠にありがとうございます。お問合わせの件につきまして、ご回答いたします。
投票立会人は、公職選挙法第38条に「当該投票区における選挙人名簿に登録されている者」、「同一の政党その他の政治団体に属する者は、一の投票区において、2人以上を選任することができない」と定められており、上記条件を満たす方を各地域活動協議会の会長にご依頼し、ご推薦いただいているところです。
投票立会人につきましては、法律上、就任後も選挙運動に関する制限はありませんが、港区では、投票事務の公正を確保するため、投票立会人に就任された方に対し、「公益の代表として執行に立ち会うこと」、「投票所内で選挙運動をしないこと」をご依頼しております。
今後ともご理解・ご協力いただきますようお願いいたします。
（港区選挙管理委員会事務局）

港区内には、自転車専用道路があるにもかかわらず、自転車に乗る方達のほとんどは、我もの顔で歩道を走り、時にはチャリチャリとベルをならして走って大変あぶないです。広報紙でもこの問題を取り上げて欲しいです。
あと、月日がたっているので、自転車専用道路のマークも消えている所があります。

駐車場のご利用につきましては、公共交通機関を利用して来庁される方との公平性、駐車場の維持管理などを勘案いたしまして、駐車料金として一定の受益者負担をお願いしております。
駐車場は公募で選定した民間事業者が管理運営をしており、料金体系については採算や周辺駐車場の状況を考慮しながら事業者と協議の上で決定しております。何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。（総務課）

この度は、みなと改善箱へのご意見ありがとうございます。本件につきましては、市バスに関する事でしたので、所管する交通局へ伝達いたしました。所管局からの回答は以下のとおりです。

港区役所前（西行）、市岡（東行・西行）のバス停留所の段差につきましては、車いすでご利用のお客さまに乗降の際、ご不便をお掛けしており、誠に申し訳ありません。
段差をなくすための工事となりますと、大規模の工事になるため、周辺にお住まいの方や道路管理者等の関係各所への協議が必要となり、現状といたしましては対応することは困難な状況です。
車いすでご利用のお客さまへの乗降の際の介助につきましては、市バス運転手に再度、周知徹底いたしますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
（総務課）

この度は、みなと改善箱へのご意見ありがとうございます。
今回の掲示版の設置箇所につきまして、「み・な・と改善箱設置要綱」において、改善箱付近の掲示板において回答を掲示することとしているため、現在の場所に回答の掲示板を設置しております。
掲示期間の終了した回答については、玄関入って右手の区民情報コーナーで閲覧できるようにしております。ただし、区民情報コーナーでの閲覧可ということについては明示されていなかったため、その点について改善を行います。（総務課）

平素は、港区行政に、ご理解、ご協力をたまわり誠にありがとうございます。この度は、みなと改善箱にご意見をいただきありがとうございます。
現在、生活保護を取り巻く状況は大変厳しくなっており、真に生活に困窮する方に対しては適切に保護を実施するとともに、不正の徹底排除の取り組みを進めているところです。
生活保護を受給するにあたりましては、生活保護法第4条の「保護の補足性」において「その利用し得る資産・能力その他あらゆるものを、その最低限度の生活の維持のために活用すること」を要件としています。
このことは、生活保護を受給するにあたり稼働能力があれば働かなければならないということになります。そのため、稼働能力を有している生活保護受給者の方へは、ケースワーカー等により就労指導等を行い、自立に向けた支援を行っています。
　今回のご意見の「ボランティア」等につきましては、現行の生活保護制度としては、自発的な「ボランティア」を妨げるものではありませんが、制度の一環として何らかの作業を求めるものにはなっておりません。しかし、大阪市としましては、国に対して社会的自立を支援するプログラムへ参加する仕組みなどを提案するとともに、就労支援の充実を図っています。さらに、港区生活保護担当課では、ハローワークとの連携強化や民間事業者と連携して「総合就職サポート事業」を実施し、稼働可能な受給者の就労自立に向けた支援に力を入れています。また、不正な手段で生活保護を受けていた場合には、支給した保護費を徴収金として徴収するほか、罰則規定も設けられています。
　生活保護の不正受給対策を強化するため、港区では平成24年4月から調査専任チームを設置するなど、区民のみなさまからの情報もいただきながら、ケースワーカーと連携し積極的に適正化の取り組みを行い、保護費の返還や保護の廃止といった措置や悪質な事案については刑事告訴など法的対応も視野に入れた厳正な対応を行っています。なお、該当者の氏名、住所、不正受給と思われる内容など、ご存知の情報を港区役所保健福祉課生活支援グループ（電話番号：06－6576－9841）までご提供ください。不正に保護を受けている疑いがあれば生活保護法に基づく調査を行います。ただし、該当者の情報は個人情報保護のため、実際に生活保護を受給しているかどうか、調査した結果どのような対応を行ったなどについては、お答えできませんのでご了承願います。
　今後とも生活保護行政の適正実施に向けて取り組みを行ってまいりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。（保健福祉課）

この度はお待たせして大変申し訳ありませんでした。
1階の住民情報担当では、比較的時間のかからない各種証明書の受付（11番窓口：民間業者）と、時間を要する転入等の異動の受付（12番窓口：区職員）は、受付窓口を分けて、少しでもお待ちいただく時間を少なくするよう取り組んでいるところです。
今回、受付窓口で長時間待ったとのご指摘がありました件につきましては、日ごろから利用者の方に気持ちよくご利用いただけるように、出来る限り迅速かつ丁寧な対応をしてまいりたいと考えており、ご満足いただける窓口サービスを提供できるよう、努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。（窓口サービス課）

平素は、明るい選挙推進運動にご理解、ご協力を賜り誠にありがとうございます。お問合せの件につきまして、ご回答いたします。

投票立会人は、公職選挙法第38条に「当該投票区における選挙人名簿に登録されている者」、「同一の政党その他の政治団体に属する者は、一の投票区において、2人以上を選任することができない」と定められており、上記条件を満たす方を各地域活動協議会の会長にご依頼し、ご推薦いただいているところです。
投票立会人につきましては、法律上、就任後も選挙運動に関する制限はありませんが、港区では、投票事務の公正を確保するため、投票立会人に就任された方に対し、「公益の代表として執行に立ち会うこと」、「投票所内で選挙運動をしないこと」をご依頼しております。
今後ともご理解・ご協力いただきますようお願いいたします。（港区選挙管理委員会事務局）

平素は、何かと港区国民健康保険・国民年金の運営に、ご理解・ご協力賜わりありがとうございます。
高額療養費の申請につきましては、大阪市国民健康保険条例施行規則第8条において、「高額療養費の支給を受けようとする世帯主は、療養支給申請書を提出しなければならない」と規定しており、世帯主の方に申請をお願いしています。
申請書につきましては、区役所へお越しいただくことが困難な場合は、郵送での取り扱いを行うことができますので、下記連絡先へ問い合わせください。                                                                                              【窓口サービス課（保険）06-6576-9956】（窓口サービス課）

港区では、区政会議での議論などを踏まえて港区独自で策定した、「港区地域防犯計画」（平成24年度策定：横糸）と、これに基づき全小学校区地域において地域主導で「各地域の防犯年間行動計画」（平成26年度策定：縦糸）を策定し、横糸と縦糸が交わる強いネットワークの形成をめざしています。各地域において、犯罪の発生状況や課題に対応した取組みや街路防犯灯の設置も地域に働きかけています。
また、建設局市岡工営所（道路監理者）に確認したところ、生活道路においては、概ね30M（メートル）間隔で整備を行っていますが、電柱設置を基本としており、沿道の承諾（眠れないなどのトラブルを回避するため）を地域で行っていただく必要があります。設置要望は区役所へ入った場合は市岡工営所へ伝えさせていただき、市岡工営所において、設置の可否（明るさ等の調査含む）の検討を行います。認定道路以外においては防犯灯の設置による対応が必要となり、地域と区役所により調整を行います。（協働まちづくり支援課）

平素は、港区行政に、ご理解、ご協力をたまわり誠にありがとうございます。
この度は、みなと改善箱にご意見をいただきありがとうございます。
現在、生活保護を取り巻く状況は大変厳しくなっており、真に生活に困窮する方に対しては適切に保護を実施するとともに、不正の徹底排除の取り組みを進めているところです。
生活保護を受給するにあたりましては、生活保護法第4条の「保護の補足性」において「その利用し得る資産・能力その他あらゆるものを、その最低限度の生活の維持のために活用すること」を要件としています。
このことは、生活保護を受給するにあたり稼働能力があれば働かなければならないということになります。そのため、稼働能力を有している生活保護受給者の方へは、ケースワーカー等により就労指導等を行い、自立に向けた支援を行っています。
さらに、港区生活保護担当課では、ハローワークとの連携強化や民間事業者と連携して「総合就職サポート事業」を実施し、稼動可能な受給者の就労自立に向けた支援に力を入れています。
　また、生活保護の不正受給対策を強化するため、港区では平成24年4月から調査専任チームを設置するなど、区民のみなさまからの情報もいただきながら、ケースワーカーと連携し積極的に適正化の取り組みを行い、保護費の返還や保護の廃止といった措置や悪質な事案については刑事告訴など法的対応も視野に入れた厳正な対応を行っています。
　なお、該当者の氏名、住所、不正受給と思われる内容など、ご存知の情報を港区役所保健福祉課生活支援グループ（電話番号：06－6576－9873）までご提供ください。不正に保護を受けている疑いがあれば生活保護法に基づく調査を行います。
　ただし、該当者の情報は個人情報保護のため、実際に生活保護を受給しているかどうか、調査した結果どのような対応を行ったなどについては、お答えできませんのでご了承願います。
　今後とも生活保護行政の適正実施に向けて取り組みを行ってまいりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。
（保健福祉課）

駐車場のご利用につきましては、公共交通機関を利用して来庁される方のとの公平性、駐車場の維持管理などを勘案いたしまして、駐車料金として一定の受益者負担をお願いしております。
駐車場は公募で選定した民間事業者が管理運営をしておりますが、料金体系については採算や周辺駐車場の状況を考慮しながら事業者と協議の上で決定しております。何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。（総務課）

本件につきましては、交通局、また車庫周辺ということでしたので所管している環境局西部環境事業センターに伝達いたしました。所管担当からの回答は以下のとおりです。

大阪市では、都市の環境美化を保持するため、主要幹線道路の車道や植樹帯、分離帯などについて業者委託により清掃を実施し、たばこの吸い殻や紙くずなどの散乱ごみの清掃に努めています。
ご意見のありました箇所につきましても、月1回の清掃を実施しておりますが、早急に清掃作業に入る様、業者へ指示しました。
今後ともきめの細かい対応を行い、まちの美化に努めてまいります。（総務課）

平素は、港区政に対しご理解とご協力を賜り誠にありがとうございます。このたび、「みなと改善箱」にいただきましたご意見について回答いたします。
ご意見にありました「住宅地道路での自転車の左側通行」「タバコのポイ捨て等で街が汚い」「こどもが大声を出して道路で遊んでいる」の件については、それぞれ所管が多岐に渡るため、「街が汚い」に関しては環境局へ、「こどもの遊び場」の件に関してはこども青少年局へ、「自転車の左側通行」「こどもが道路で遊んでいる」の件に関しては港警察署に伝達しております。港区役所といたしましても、自転車のルールとマナーについて、毎年、春と秋の全国交通安全運動期間に港警察署や関係機関と連携して啓発等を行っており、昨年6月に広報みなとの1面で啓発記事を掲載しております。本年度につきましても引き続き啓発等を行ってまいります。
「老人介護施設の利用制約」の件については、福祉局高齢者施策部介護保険課に情報の伝達を行っております。同課によれば、正当な理由なく入所拒否はせず、また、正当な理由のある場合はその理由の説明を適切に行うよう指導を行っているとのことです。
みなと改善箱につきましては、原則として区民の皆さまからいただいた全てのご意見に対し、区民サービスの向上に取り組むよう努めていることから、よりよい区役所にしていくための制度として役立っているものと考えており、また、区役所内だけでなく関係各局等との情報の共有を行うためにも有益であると考えております。
今後とも引き続き港区政・市政に対しまして、より一層のご理解・ご協力をお願いいたします。（総務課）

平素は、大阪市政並びに生活保護行政にご理解、ご協力を賜り誠にありがとうございます。
先日、「みなと改善箱」にお問い合わせいただきましたご意見につきまして、回答させていただきます。
　保健福祉課（生活支援）では、例年4月下旬から5月上旬にかけて担当者の受け持ち地区を決定しています。それにより、生活保護受給者の皆さまにとっては担当者が変更になる場合があります。
　担当者が変更になった場合は、区役所窓口での対応時や、担当者の変更後に最初にお出しする文書や定期訪問時などに周知を行うようにしておりますので、何卒ご理解をいただきますよう、よろしくお願いいたします。（保健福祉課）