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扇町プールの障がい者用更衣室の暖房について

2019年3月29日

ページ番号:464384

市民の声

 以前からお願いしているのですが、扇町プールの障がい者用更衣室の暖房が壊れています。
 いつ利用しても、すごく寒いのです。
 障がい者用更衣室は、リスクの高い高齢者や障がい者が利用する空間ですので、常に暖房が必要です。
 できるだけ早急に暖房が効くように改善をお願いします。

市の考え方

 先にお寄せいただきました「市民の声」につきまして、扇町プールの指定管理者である大阪スポーツパートナーズに確認しましたところ、次のとおり回答がありました。

 この度は、貴重なお声を頂戴し誠にありがとうございます。
 ご指摘いただきました暖房設備について故障はしておりませんでしたが、吸気口を流れる空気が直接ご利用者様に当たるような角度になっておりました。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
 対応としまして、吸気ファンの向きを直接ご利用者様に当たらないように角度調整を行いました。また、室温に関しましても、温度を確認しながら適切な温度となるように管理してまいります。
 施設を快適にご利用していただけるよう努めてまいりますので、今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

 本市としましても、引き続き市民の皆様により安全で快適にご利用いただけるよう指定管理者に対して適切な指導を行ってまいります。

担当部署(電話番号)

経済戦略局 スポーツ部 スポーツ課
(電話番号:06-6469-3869)

対応の種別

説明

受付日

2019年1月23日

回答日

2019年2月6日

公表日

2019年3月29日

ご注意事項

本ページの内容は、受付日現在(市の考え方のあるものは回答日現在)の内容であり、現在の内容と異なる場合があります。

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