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市役所の公衆電話について

2019年4月1日

ページ番号:464446

市民の声

 市役所1階南東側(証明書発行コーナー前あたり)の公衆電話を利用したが、庁舎が暗すぎて手元が見えにくい。高齢者等にも配慮した照明や設置場所にするべきである。
 上記の他に市民情報プラザの横にも公衆電話があると知り確認した。こちらはまだ明るかった。しかし、もう少し公衆電話の場所についてわかりやすく案内するべきである。
 明るさや設置場所の表示について、検討を重ねないと対応できないような難しい案件ではないと思うので、早急に対応してほしい。近日中にまた見に来ようと思う。

市の考え方

 市役所1階南東側の公衆電話付近のダウンライトについては、節電の観点から開庁時間中も消灯していましたが、公衆電話を利用する際に手元が見えやすくなるよう、開庁時間中点灯することといたしました。
 また、公衆電話の設置場所がより分かりやすくなるよう、現在のフロア案内図の表示に加え、公衆電話付近にも新たな案内表示を行うことといたしました。
 
【本件は、申出人様への回答はしていません。】

担当部署(電話番号)

総務局 行政部 総務課(庁舎管理グループ)
(電話番号:06-6208-7381)

対応の種別

改善したもの

受付日

2019年2月5日

回答日

2019年2月19日

公表日

2019年4月1日

ご注意事項

本ページの内容は、受付日現在(市の考え方のあるものは回答日現在)の内容であり、現在の内容と異なる場合があります。

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