ページの先頭です

鶴見区役所での納税証明発行の待ち時間が長すぎる

2019年8月31日

ページ番号:477520

市民の声

 鶴見区役所でなのですが、軽自動車の納税証を取りに行く事が時々あります。
 大阪市では他区でも取れる様になり助かる様になった反面、その頃からか発行が変に遅くなってます。
 これを感じたのは空いてる時も遅かったからです。
 そして先日行った時の段取りが悪いのか確認後の一回一回が遅いです。
 時間がかかるにもかかわらず駐車場が区役所と完全分離化。
 数人待ちの状態で納税証を取りに行っただけで、一時間以上も待たされますか?
 30分近く待った時に「また同じだけ待つんですか?」と確認したら、「今度は直ぐに出ます。」との返答後30分以上待たされた。
 何をしてたらそんなに一回一回時間がかかるんだ?
 直ぐとは30分単位なのか?と思わさせられました。
 そして駐車場も有料になってるなら職員も、もっと効率良く動かないと区民の迷惑になってませんか?
 混んでない時の案件なら料金単位の30分以内で終れる様になりませんか?
 今回は他所の市役所では半分以下で終了する話です。

担当部署(電話番号)

鶴見区役所 窓口サービス課(住民情報)
(電話番号:06-6915-9933)

受付日

2019年2月27日

公表日

2019年8月31日

ご注意事項

本ページの内容は、受付日現在(市の考え方のあるものは回答日現在)の内容であり、現在の内容と異なる場合があります。

SNSリンクは別ウィンドウで開きます

  • Facebookでシェア
  • twitterでツイートする
  • LINEで送る

探している情報が見つからない