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西淀川区役所での実印の取り扱いについて

2019年8月31日

ページ番号:477549

市民の声

 本日区役所に印鑑登録に行った。
 私が窓口で実印と朱肉を出すと、男性職員は私から実印を受け取り、横に置いてある汚れたタオルで実印を何度もこすり付け、驚いた私の顔を見ることもなく、書類を確認し印鑑を押して、私に手渡した。
 男性職員は私の「あ!」という声に少し驚いた様子だったが、事務的に処理を進められた。
 私は、職員の押印後に印鑑の汚れをふき取るために、手持ちのティッシュを広げて手に持ったままで印鑑を職員に手渡したし、朱肉も持参していた。
 それに物を見れば高価な物であることは分かるはずなのに、職員にその気遣いは全く感じられなかった。
 印鑑をパーにされて、私はこの怒りをどうすればよいのか、家族に話すことについても判断がつかず区役所に電話をした。
 謝罪の心があるなら、全額でなくてもかまわないので印鑑を弁償して欲しい。 

担当部署(電話番号)

西淀川区役所 窓口サービス課
(電話番号:06-6478-9963)

受付日

2019年5月29日

公表日

2019年8月31日

ご注意事項

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