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特別定額給付金の窓口の電話回線について

2020年8月1日

ページ番号:509200

市民の声

 特別定額給付金の窓口(06-6263-0568)に何度も(200回)電話しているが、つながらない。電話の回線を増やせ。

市の考え方

 特別定額給付金のお問い合わせにつきましては、大阪市特別定額給付金事務局(電話0570-000238)にて受付けをさせていただいております。
 現在、多数のお問い合わせをいただいていることから、お電話が大変つながりにくくなっていることにつきましては、心よりお詫び申し上げます。
 なお、6月10日より回線数を増設して対応する予定です。
 このたびは、特別定額給付金に関しまして、多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。
 1日でも早く特別定額給付金を支給できるよう、努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

担当部署(電話番号)

市民局 総務部 定額給付金担当
(電話番号:06-6263-0568)

対応の種別

説明

受付日

2020年6月3日

回答日

2020年6月11日

公表日

2020年8月1日

ご注意事項

本ページの内容は、受付日現在(市の考え方のあるものは回答日現在)の内容であり、現在の内容と異なる場合があります。

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