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水道料金の支払い方法について

2020年8月1日

ページ番号:509241

市民の声

 水道料金の支払いですが、多くの自治体はPayPayが使えるのに、大阪市水道局はPayPayが使えなくて不便です。
 ガス・電気料金はPayPayですが、水道だけコンビニに行かないといけません。
 使える様に改善をお願いします。

市の考え方

 当局では、水道料金等のお支払いに利用いただけるスマートフォン決済として、LINEPay請求書支払いを導入しておりますが、PayPayによる決済については、現在のところ導入予定はありません。
 しかし、今回いただいたご意見を参考にさせていただき、より一層、お客さまの利便性向上に取り組んでまいります。
【本件は、申出人様への回答はしていません。】

担当部署(電話番号)

水道局 総務部 お客さまサービス課
(電話番号:06-6616-5476)

対応の種別

説明

受付日

2020年6月16日

回答日

2020年6月22日

公表日

2020年8月1日

ご注意事項

本ページの内容は、受付日現在(市の考え方のあるものは回答日現在)の内容であり、現在の内容と異なる場合があります。

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