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市民の声の受付フォームについて

2020年9月30日

ページ番号:513820

市民の声

 他府県の市民、区民の声のフォームをリサーチする機会がありました。
 他府県のフォームの中には、添付ファイルを付けて送れるものが増えています。(送れない方が少数かと思いました。)
 とても便利だと思いました。大阪市でも取り入れてください。職員さんの確認の手間なども、減らせるとおもいます。

市の考え方

 本市の「市民の声」入力フォームについては、サーバへの負荷やウイルスなどのセキュリティ対策を考慮し、現在のところファイル添付機能を有しておりません。
 なお、市が管理する道路や公園等の不具合については、令和2年4月より、スマートフォン等のカメラ機能とGPS機能を利用し、画像と位置情報で不具合状況を教えていただく仕組み『おしえ太郎』(https://www.city.osaka.lg.jp/seisakukikakushitsu/page/0000483050.html)の運用を開始しておりますのでご利用ください。
 今回いただいたご意見は、今後の利便性の向上のための参考とさせていただきます。

【本件は、申出人様への回答はしていません。】

担当部署(電話番号)

政策企画室 市民情報部 広聴担当
(電話番号:06-6208-7331)

対応の種別

説明

受付日

2020年7月18日

回答日

2020年7月30日

公表日

2020年9月30日

ご注意事項

本ページの内容は、受付日現在(市の考え方のあるものは回答日現在)の内容であり、現在の内容と異なる場合があります。

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