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住之江区役所駐車場の料金について

2020年9月30日

ページ番号:513825

市民の声

 本日、県外より娘の死亡後の手続きに来させていただきました。
 待つ事自体は仕方ないでしょうが、そちらのお調べに20分以上も待たされたうえで駐車場料金が発生する事っていかがなもんでしょう?
 駐車場割引もないなんて・・・信じられません!
 こんな意見も無視なんでしょうね。

市の考え方

 当区役所の駐車場料金について、ご意見いただきありがとうございます。
 駐車場料金については、平成31年4月までは無料でお使いいただいていたところですが、無料であることから駐車場が混雑し、多い日には入庫待ちの車両が車道にあふれるなど、危険な状況となっており、その改善を図るべく有料化とさせていただきました。
 その後は駐車場利用は減少し、こうした状況は解消され、お体の不自由な方など、車の利用を必要とされている方がスムーズにご利用いただけるようになるなど、利用の適正化が図られたものと考えています。
 なお、区役所を利用される方のうち、お体の不自由な方などが乗車する車両は窓口で障がい者手帳等をご提示いただく事により無料でご利用いただく事が可能です。
 お客様には長時間お待ちいただく事がないよう、待ち時間の短縮に努めていますが、今回ご指摘いただきましたことをふまえ、少しでも待ち時間の短縮ができるよう努めてまいります。
【本件は、申出人様への回答はしていません。】

担当部署(電話番号)

住之江区役所 総務課
(電話番号:06-6682-9626)

対応の種別

説明

受付日

2020年7月20日

回答日

2020年8月3日

公表日

2020年9月30日

ご注意事項

本ページの内容は、受付日現在(市の考え方のあるものは回答日現在)の内容であり、現在の内容と異なる場合があります。

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