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天王寺区役所ホームページの表示について

2021年4月30日

ページ番号:533168

市民の声

 大阪市のホームページを利用して各区役所の事務分担のページを閲覧したところ、天王寺区役所の事務分担のページに関して内容が正常に表示されていない箇所が見受けられたため、2021年2月1日16時ごろに、天王寺区役所企画総務課へ電話で問い合わせを行った。その際、応対した女性職員から企画総務課のパソコンで確認する限り問題は生じていない旨の返答があり、タブレット等の端末についても問題がないか調査するよう依頼した者であるが、本件についての原因と復旧の見通し等を具体的に詳しく教示願う。

市の考え方

 天王寺区役所の事務分担のページ内2か所について、タブレット等での閲覧において、ご指摘のとおりの状態となっておりました。
 作成にあたり、タブレット等での閲覧の場合を十分に想定できていなかったことが原因であり、令和3年2月3日に修正をいたしました。申出人様にはご不便、ご不快をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

担当部署(電話番号)

天王寺区役所 企画総務課
(電話番号:06-6774-9625)

対応の種別

説明

受付日

2021年2月1日

回答日

2021年2月15日

公表日

2021年4月30日

ご注意事項

本ページの内容は、受付日現在(市の考え方のあるものは回答日現在)の内容であり、現在の内容と異なる場合があります。

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