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大阪市のホームページ画面の表示について

2022年2月28日

ページ番号:557196

市民の声

 画面をスクロールした時、ヘッダー部分が常時表示されるようにしてほしい(スマホ表示の場合はメニューと検索ボックスの部分が常時表示されるようにしてほしい。)。
 具体的にLanguage・ふりがな・読み上げ・文字サイズ・背景色の第1列、大阪市のロゴ・くらし・イベント観光・産業ビジネス・市政の第2列、検索ボックス・よくある質問・選んで探す・組織から探すの第3列、この3列が常時表示されるようにできないでしょうか?区役所ホームページ(中央区役所の場合)の場合は第1列と第2列(中央区のロゴ・検索ボックス・トップページ・カテゴリから探すの部分)。ある他都市のサイトがこの方式を採用されていますので一度見てみてください。
 また、「ページの先頭へ戻る」も表示されるようにしてほしいです。現状、最下部までスクロールしないとページの先頭へ戻るボタンが表示されませんが、少しスクロールしただけで表示が出るようにしてほしいです。大阪メトロが採用されており、少しスクロールするだけで「∧TOP」のボタンが表示され、ヘッダー部分に戻れるようにしています。
 また、サイトマップのリンクが最下部にあるようですが、ヘッダー部分に設けている役所が多いのでヘッダー部分への表示を検討してほしいです。見つからない情報があった場合に検索ボックスとサイトマップを重宝しています。検索ボックスとサイトマップが近い場所にあると非常に使いやすいと感じました。ご検討いただければ幸いです。

市の考え方

 「画面をスクロールした時、ヘッダー部分が常時表示されるようにしてほしい」、「最下部までスクロールしないとページの先頭へ戻るボタンが表示されませんが、少しスクロールしただけで表示が出るようにしてほしい」とのご意見についてですが、スクロールした時でもヘッダ部分が常時表示されることで、使いやすさを感じられる方がいる一方、見やすさの観点からはメインコンテンツの領域は大きく表示することが望ましいと考えており、大阪市ホームページにおいては現行による運営を行っているところです。
 また、「サイトマップのリンクが最下部にあるようですが、ヘッダー部分に設けている役所が多いのでヘッダー部分への表示を検討してほしい」とのご意見についてですが、現行ホームページのヘッダー項目では、ユーザーが探しているコンテンツを見つけやすいように「検索ボックス」、「よくある質問」、「選んで探す」を優先的に表示しているところです。
 今回いただいたご意見も参考に、引き続き、誰もが利用しやすいホームページの運営に努めてまいります。
【本件は、申出人様への回答はしていません。】

担当部署(電話番号)

政策企画室 市民情報部 広報担当
(電話番号:06-6208-7251)

対応の種別

説明

受付日

2021年12月16日

回答日

2021年12月28日

公表日

2022年2月28日

注意事項

本ページの内容は、受付日現在(市の考え方のあるものは回答日現在)の内容であり、現在の内容と異なる場合があります。
本ページの内容にURLの記載があるものについては、そのURLにはリンクの設定はしていません。

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