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住吉区役所保健福祉センター生活支援課における個人情報開示請求を情報提供へ切替る際の対応について

2022年3月31日

ページ番号:561143

市民の声

 生活保護のケース記録に関する個人情報開示請求を行ったところ、福祉事務所(平野区役所生活支援課の第2支援グループ)から情報提供という形で資料を渡された。
 それだけでなく、情報提供による資料では審査請求を行うことができない旨の説明もなかった。 
 平野区役所を除く他の区役所においても、生活保護受給者からの個人情報開示請求に対してこのような対応を行っているのか。

市の考え方

 住吉区役所において、生活保護受給者の方から保有個人情報開示請求のお申出があった際には、当該受給者の方の要望内容を踏まえて、情報提供による対応が可能な場合はご了解を得たうえで情報提供を行いますが、開示請求による対応をご希望の場合は、区役所では受付できないため手続きをご案内いたします。
 また、その際には、それぞれの対応の違いについて、必要な説明を行うこととしております。
 開示請求等に対し、請求者の方のご意向に沿った適切な対応ができるよう、引き続き努めてまいります。

担当部署(電話番号)

住吉区役所 保健福祉センター 生活支援課
(電話番号:06-6694-9865)

対応の種別

説明

受付日

2021年12月27日

回答日

2022年1月11日

公表日

2022年3月31日

注意事項

本ページの内容は、受付日現在(市の考え方のあるものは回答日現在)の内容であり、現在の内容と異なる場合があります。
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