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令和5年度 「要望等の内容と本市の対応」(令和5年4月分)

2023年5月31日

ページ番号:600046

本市に寄せられた要望等について、対応方針を検討し、対応したものを掲載しています。

東淀川区こどもサポートネットの事業に係る要望

分野区分

子育て

要望者区分

市民

要望日

令和5年3月9日(木曜日)

回答日

令和5年4月21日(金曜日)

要望等の概要

 こどもサポートネット事業の中で、民生委員に対して個人情報を伝える際は、本人の同意なしに伝えてはならない。

対応方針の概要

 こどもの生活に関する実態調査(平成28年7月実施)から、支援の必要なこどもや子育て世帯について、複合的な課題を抱えていることが多いことが明らかになったため、学校と保健福祉の支援制度等の窓口である区役所、地域が連携し、こどもや子育て世帯を社会全体で総合的に支援する仕組みとして、大阪市こどもサポートネット事業を実施することとなりました。
 東淀川区において、令和2年度より本事業を開始し、学校の気づきにより明らかになった学校生活や家庭生活・家庭環境、経済的困窮等の課題を抱えたこどもや子育て世帯に対し、必要な支援につなぐ仕組みを構築してきたところです。
 具体的には、学校において、課題を抱えたこどもや子育て世帯を発見し、区役所等と連携した支援が必要と判断した場合には、区役所や関係機関が生活保護や就学援助等の制度につないでいます。また、地域での学習支援や食事支援といった見守りが必要と考えられるこどもや子育て世帯に対し、当該世帯の同意を得たうえで、学習支援や食事支援を提供する地域団体や民生委員・児童委員につなぐことも想定しています。
 本事業は、支援の必要な子どもや子育て世帯を身近な支援につなげるため、本人の同意を得ないで協議を行うことになっており、構成員については、区役所担当者、学校職員といった必要最小限の人員を基本としつつ、区役所及び学校が協議の上で必要と認める者を加えることとしています。その際には、本事業の実施に関して知り得た個人情報を漏らさない旨の誓約を行うなど、常に細心の注意を払っており、今後も、個人情報を漏らすことのないよう本事業を進めてまいります。 

 以上のとおり要望者に回答しました。

【参考】
 本件については、令和5年4月10日(月曜日)に要望者へ回答を行いましたが、令和5年4月20日(木曜日)に要望者と調整の上、回答の文言を修正し再度回答を行ったものです。

担当部署

東淀川区役所 保健福祉課(子育て・教育)
(電話番号:06-4809-9854)

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