年末年始の業務案内・施設休館情報

• 年末年始に行っている業務
• 年末年始の施設休館情報

年末年始は、大阪市の業務の多くを休ませていただきます。市民の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。

大阪市総合コールセンター　なにわコール

電話：06-4301-7285（年中無休・午前8時～午後9時）

個人情報を含むものや専門的なお問合せなどは、担当部署へ引き継ぐ場合があります。（引継ぎは開庁時に限ります。）

突然の病気やケガで「救急車を呼んだほうがいいのか？」「今すぐに病院へ行ったほうがいいのか？」「近くの救急病院はどこか？」「応急手当の方法は？」など迷ったときは、「救急安心センターおおさか」へお電話ください。　<緊急時には迷わず119番を！>

電話：♯7119または06-6582-7119（24時間365日対応）

お薬の使用方法や健康・育児・介護などの相談には対応しておりません。

この電話はあくまで相談・助言を目的とするものです。あらかじめご理解のうえご利用ください。

戸籍の届出は、年末年始も各区役所及び東淀川区役所出張所で受け付けています。

（東住吉区役所矢田出張所では、年末年始に戸籍の届出の受付を行っておりません。）

なお、大阪市役所での受付は行っておりません。

児童虐待ホットライン（こども相談センター）

電話：0120-01-7285＜まずは一報、なにわっ子＞（24時間365日）

学校生活でなやんでいるあなたへ～相談先のあんない～

電話：0120-0-78310＜なやみいおう＞（24時間365日）

おおさか精神科救急ダイヤル（こころの健康センター）

電話：0570-01-5000（12月29日(月曜)～1月4日(日曜)　24時間対応）

電話：119

お客さまセンター

電話：06-6458-1132（受付日時：12月29日(月曜)・30日(火曜)　午前9時～午後5時）

受付日時以外に発生した漏水等の修繕については、上記電話番号にて緊急連絡先をご案内しています。
また、使用開始・中止などのお手続きは、水道局お客さまサポートページをご利用ください。なお、水道メータの取り付けを伴う使用開始につきましては、ご希望日時に対応できない場合がありますので、事前にお手続きいただきますようよろしくお願いします。

宿日直センター　

電話：06-6947-7981（24時間対応）

港湾防災センター

電話：06-6572-2688（12月27日(土曜)～1月4日(日曜)　24時間対応）

市役所・区役所（大阪市サービスカウンター（梅田・難波・天王寺）を含む）は、12月27日（土曜）～1月4日（日曜）が休みとなります。また、12月27日（土曜）～1月4日（日曜）、1月13日（火曜）は全てのコンビニ交付サービスが、1月5日（月曜）～12日（月曜・祝日）は戸籍に関する証明書の交付および利用登録申請が終日利用できません。

表は、休館日が12月28日（日曜）～1月4日（日曜）の期間と異なる施設（利用にあたり、事前予約が必要な施設を除く）です。スポーツ・レクリエーション施設

• スポーツ・レクリエーション施設
• 文化・芸術施設
• 公園・植物園
• 学習施設ほか

（注1）宿泊施設は無休。

（注2）12月29日は午後から休苑。

（注3）1月1日は臨時開園。（1月2日は通常営業）

（注4）宿泊施設は無休。