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水道料金Webクレジットカード決済(継続払い)

2020年3月2日

ページ番号:495741

Webクレジットカード決済(継続払い)
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 水道料金Webクレジットカード決済(継続払い)では、パソコン・スマートフォン・タブレット端末からインターネットを利用して、24時間いつでも水道料金・下水道使用料のクレジットカード決済(継続払い)のお申込みができます。このサービスを利用することにより、クレジットカード決済(継続払い)申込書への記入や押印も不要です。
 安全・確実・便利なクレジットカード決済(継続払い)をぜひご利用ください。
 申込みされる方は、バナーから手続きを開始してください。

利用可能なクレジットカード


 ビザ、マスター、ジェーシービー、アメリカンエキスプレス、ダイナースクラブのブランドロゴがあるクレジットカードがご利用いただけます。
 また、イオンクレジットサービス、クレディセゾン、ジャックス、トヨタファイナンス、エムユーエフジー、ディーシー、ユーエフジェー、ニコス、ユーシー、ライフ、楽天、エポスのロゴがあるクレジットカードがご利用いただけます。

用意するもの

  1. 利用可能なクレジットカード
  2. 調定番号が確認できるもの
    調定番号(15桁)については、「水道料金等納入通知書」「ご使用水量等のお知らせ」等に記載しております。

注意事項(必ずお読みください)

  1. 水道料金Webクレジットカード決済(継続払い)をご利用いただける方は、カード名義人の個人の方に限ります。
  2. お手続き完了後、水道局での登録処理が完了しますと「クレジットカード決済お取扱い開始のお知らせ」ハガキをお送りしますので、お手元に届くまでは登録完了メールを保管してください。
    お申込みされた時期によっては、ハガキのお届けまで2~3週間程度かかることがあります。
  3. 調定番号1つにつき、クレジットカード決済(継続払い)手続きは1回必要になります。
    複数のご利用(調定番号)がある場合は、お手数ですが複数回申込み手続きをお願いします。
  4. 水道料金Webクレジットカード決済(継続払い)では、水道局に開始登録済の方を対象にしております。
    開始手続きがお済みでない方は、開始手続きを先にお済ませください。
  5. 事業者のシステムメンテナンス等のため、一時的に利用できない時間があります。
  6. クレジットカード情報に関するお問い合わせについては、当局ではカード情報を保有していないため、
    カード会社までお願いします。

水道料金Webクレジットカード決済(継続払い)約定 【必ずお読みください】

(申込み手続きに要する期間)
お申込みから手続きが完了するまで3週間程度要する場合があります。手続きが完了するまでは従来の方法でお支払いください。

(受付後にカードの有効性が確認できなくなった場合)
クレジットカード決済(継続払い)開始後であっても、クレジットカードの有効性が確認できなくなった場合には、クレジットカード決済(継続払い)の取扱いを中止させていただきます。この場合は、その後の料金を当局から納入通知書によりご請求いたします。

(1回の請求金額が10万円以上となった場合)
1回のご請求金額が10万円以上となった場合は、クレジットカード決済(継続払い)の対象外となり、当局から納入通知書によりご請求いたします。

(クレジットカード利用限度額を超える等の場合)
クレジットカード利用限度額を超える等、カード会社の規約によりクレジットカード決済(継続払い)ができない場合は、納入通知書によりご請求いたします。

(クレジットカードの会員番号・有効期限等が変更になった場合)
クレジットカードの会員番号・有効期限等が変更になった場合は、基本的に新たにお申込みが必要になります。ただし、一部のカード会社では会員番号・有効期限等が変更された場合でも、引き続きお支払いいただける場合があります。詳しくはカード会社にご確認ください。

(支払回数)
お支払い回数については、1回払いに限らせていただきます。

(領収証書等)
クレジットカード決済(継続払い)では納入通知書及び領収証書を発行いたしません。カード会社からのご利用明細書等でご確認ください。

(カード会社からの請求)
カード会社の締切日と当局の検針日との関係等の諸事情によっては、カード会社からお客さまに対して複数月分がまとめて請求される場合があります。

(当局からの通知先)
当局からの通知は、水道ご使用場所又はご登録いただいている請求先住所に送付させていただきます。

(水道ご使用者とクレジットカード会員が異なる場合)
水道のご使用者とクレジットカード会員の方が異なる場合については、水道のご使用者が水道料金等のお支払いをクレジットカード会員の方に委託したものとし、クレジットカード会員の方はこれを承諾されたものとします。また、当局からの通知や連絡については、全て水道のご使用者に行うこととし、クレジットカード会員の方にはこれに同意していただき、カード会社からの各種通知や連絡については、全てクレジットカード会員の方に行うこととし、水道のご使用者にはこれに同意していただきます。

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このページの作成者・問合せ先

大阪市水道局総務部お客さまサービス課お客さまセンター

電話:06-6458-1132

ファックス:06-6458-2100

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