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令和2年7月検針分から9月検針分までの各月の基本料金を減免しております

2020年8月31日

ページ番号:504698

新型コロナウイルス感染症の影響を踏まえた水道料金等の減免措置については、7月検針分から減免の対象となります。

 

①    7月検針分

ご使用期間    :6月の検針から7月の検針までの間にご使用された水量

ご請求について:納入通知書発送日 7月8日から8月4日

           口座振替日       7月15日から8月12日

 

②    8月検針分

ご使用期間   :7月の検針から8月の検針までの間にご使用された水量

ご請求について:納入通知書発送日 8月11日から9月2日

          口座振替日      8月18日から9月9日

 

③    9月検針分

ご使用期間    :8月の検針から9月の検針までの間にご使用された水量

ご請求について:納入通知書発送日 9月8日から10月2日

          口座振替日     9月15日から10月9日

 

下図を参照してください。

 

 地域ごとの7月から9月までの検針日、ご使用期間、口座振替日、納入通知書お支払期限の詳細については、下記に予定表を掲載していますのでご確認ください。
地域ごとの予定表
検針月  検針月
北区7月8月9月都島区7月8月9月
福島区7月8月9月此花区7月8月9月
中央区7月8月9月西区7月8月9月
港区7月8月9月大正区7月8月9月
天王寺区7月8月9月浪速区7月8月9月
西淀川区7月8月9月淀川区7月8月9月
東淀川区7月8月9月東成区7月8月9月
生野区7月8月9月旭区7月8月9月
城東区7月8月9月鶴見区7月8月9月
阿倍野区7月8月9月住之江区7月8月9月
住吉区7月8月9月東住吉区7月8月9月
平野区7月8月9月西成区7月8月9月

なお、減免後のご請求予定金額及び口座振替予定日等につきましては、検針時にお知らせする下記の「ご使用水量等のお知らせ」にて、ご確認できます。

ご使用水量等のお知らせ≪表面≫


 

ご使用水量等のお知らせ≪裏面≫


よくある質問

Q1 コロナ禍で減免がされているか、確認するにはどうすればいいですか。

A1 検針時にお知らせする「ご使用水量等のお知らせ」にて、ご確認できます。

Q2 「水道料金等納入通知書」の中で下水道使用料の欄が空白になっているのですが、0円ですか。

A2 コロナ禍による減免期間(令和2年7月分から9月分まで)に発行する、「水道料金等納入通知書」の下水道使用料の欄が空欄になっている場合は、消費税等を含め0円となります。

Q3 マンション・アパート等の共同住宅の水道料金等の減免はどうなりますか。

A3 お客さまの水道料金のお支払先により以下のいずれかとなります。

  1. 水道局にお支払いただいているお客さま
    基本料金を差し引いた額でご請求いたします。
  2. 建物の管理会社等にお支払いただいているお客さま
    通常、入居者様が水道料金等を管理会社等へお支払いいただいている共同住宅につきましては、所有者等が共同住宅料金制度を申し込まれており、当局は当該制度に基づき、建物全体の水量から水道料金等を計算し、管理会社等へ請求しております。
    今回の水道料金等の減免措置につきましては、共同住宅全体の水道使用料金等から対象戸数分の基本料金を差し引いて、管理会社等に請求いたします。
    減免を実施する趣旨としましては、新型コロナウイルス感染症が各ご家庭に経済的な影響をもたらしている状況を踏まえ、市民の生活や経済活動を少しでも支援するためのものです。
    したがいまして、水道局と直接給水契約がない共同住宅に入居されている方につきましても、この支援がお届けできるように、建物の所有者や管理会社等に対して、「入居されている方々への水道料金の減免について」の文書を郵送しております。

 

    (参考)マンション・アパート等の各戸計量各戸収納制度と共同住宅料金制度

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このページの作成者・問合せ先

大阪市水道局総務部お客さまサービス課
住所: 〒559-8558 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号 ATCビル ITM棟9階
電話: 06-6616-5473~4 ファックス: 06-6616-5479