窓口での電子証明書更新手続きについて

電子証明書の更新手続きについては、全国の市区町村窓口にて、同一の端末を使用しておりますので、ご来所される方が多い時間帯である9時～12時については、回線が込み合うことから、端末の起動等が大変遅くなり、1件あたりの処理時間が20～30分程度かかり、長時間の待ち時間が発生しております。

午後からの時間帯は、比較的速やかに端末が起動等しておりますので、お時間の調整が出来ます方は、午後からのお手続きをお願いいたします。

手続きに関しては、大阪市ホームページ「公的個人認証サービスに係る「電子証明書」の交付」をご確認ください。

 お急ぎのところ、ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。