資料1-1 鶴橋地区　交通バリアフリー基本構想　概要版 ■地区の概要 　鶴橋地区は、ＪＲ鶴橋駅、近鉄鶴橋駅、大阪メトロ鶴橋駅の３駅が立地しており、これら３駅の一日平均利用者数は約３８万人となっています。 　鶴橋地区は、多彩な飲食店が軒を連ねており、多国籍文化が根付く、賑わいのある空間を形成しています。地区内には、救命救急センター、地域がん診療連携拠点病院など多くの指定・承認をうけている大阪赤十字病院や幼稚部から中学部を有し、大阪府下から通学している大阪府立生野聴覚支援学校が存在しています。 『鶴橋地区の位置図を添付』 ■地区のバリアフリー化方針 （１）バリアフリー化整備の背景 　鶴橋地区は、多彩な飲食店が軒を連ねており、多国籍文化が根付く、賑わいのある空間を形成している地区です。これまで、基本構想の「誰もが、いつでも快適に、楽しく歩ける商業のまち・鶴橋をめざして」を地区の基本理念として、駅舎内では、視覚障がい者誘導用ブロックの敷設やエレベーターの整備、階段の点字表示・踏面の配慮、ホームにおける安全対策、トイレの多機能化が進められてきました。また、主要な経路においては、全て整備済みとはなっていませんが、視覚障がい者誘導用ブロックの敷設等が進められてきました。 　一方、近年、障害者権利条約をはじめとする関連法制の整備に加え、東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会の開催、２０２５年の大阪・関西万博の開催等を契機として、「どこでも、誰でも、自由に、使いやすく」というユニバーサルデザインの考え方に基づき、すべての利用者に利用しやすい環境整備とともに、すべての人が、社会的障壁の除去を含む心のバリアフリーの考え方を理解し、実際の行動に結びつけることができるよう、効果的な広報・啓発活動、教育活動に行政・事業者・市民が連携・協働して取り組み、すべての人が快適で安全に移動することができるまちづくりをめざすことが求められています。 （２）現状の主な課題 1）鉄道駅について ■これまでの取組内容の充実や継続した取組に関する課題 ・障がい特性に配慮した券売機・精算機の構造(蹴込み、設置高さ、画面角度等)の改善 ・多言語案内の検討 ■社会状況の変化等に応じた取組に関する課題 ・バリアフリートイレにおける大型ベッドの設置、バリアフリートイレの機能の分散化、オールジェンダートイレの設置（配置・仕様）やカームダウン・クールダウンスペースの設置 ２）乗り換え経路について ■これまでの取組内容の充実や継続した取組に関する課題 ・迂回の少ない乗り換え経路の整備 ・エレベーター位置等の視認しやすい掲出位置等に配慮した案内・誘導サインの設置 ・音声案内の整備、照度の確保、視覚障がい者誘導用ブロックの敷設位置の追加等による移動しやすい歩行環境の整備 ３）道路・交差点について ■これまでの取組内容の充実や継続した取組に関する課題 ・歩道の舗装面・勾配の改善 ・視覚障がい者誘導用ブロックの敷設位置の見直しや追加 ・歩道上における放置自転車等の撤去、交通マナー向上に対する啓発活動の実施 ・音響信号機の設置や横断歩道の歩行者横断時間の延長、音響信号機の音量や方式の見直し （３）地区のバリアフリー化方針 方針1　駅施設におけるバリアフリー化の推進　 ・既存の駅施設を十分に活用しながら、誰もが使いやすく、わかりやすい乗り換え経路のバリアフリー化を図ります。 ・乗り換え経路のわかりやすい案内・誘導の充実を図ります。 方針2　安全で快適に移動できる生活関連経路のバリアフリー整備・充実 ・駅から生活関連施設を結ぶ経路について、視覚障がい者誘導用ブロックの敷設や、視覚障がい者誘導用ブロック上の支障物の撤去など、安全で快適に移動できる連続したバリアフリー化を図ります。 ・必要性の高い横断歩道において、音響信号機の設置など、誰もが安心して渡れるような整備を図ります。 ■地区における重点整備地区の区域設定 鶴橋地区では、以下の考え方に基づいて、面積約１００ヘクタールの区域を重点整備地区として設定します。 (１)駅を中心とした概ね５００メートルの範囲 (２)高齢者、障がい者等を含め多くの人々が利用する施設を含む範囲 (３) 「日本橋地区、上本町・谷町九丁目地区」との連続性 ■生活関連施設設定 生活関連施設の設定の考え方については、次のとおりとします。 高齢者､障がい者をはじめ多くの人々が利用すると考えられる次表の区分及び種類にあげた施設 区分　旅客施設　種類　特定旅客施設（鉄道駅舎、バスターミナル など） 区分　官公庁等施設　種類　府庁、市役所、区役所、警察署、裁判所、税務署、保健福祉センター、郵便局 など 区分　教育・文化施設　種類　図書館、区民センター、区民ホール、劇場、特別支援学校、大学、博物館、美術館、映画館　など 区分　医療・福祉施設　種類　病院、診療所、老人福祉施設、障がい者福祉施設、児童福祉施設　など 区分　商業施設　種類　百貨店、大規模小売店舗　など 区分　宿泊施設　種類　大規模ホテル　など 区分　公園・運動施設　種類　公園、スポーツセンター・体育館・プール、その他屋外・屋内施設　など 区分　その他　種類　各地区で選定した施設（観光施設、寺社　など） ■生活関連経路設定 生活関連経路の設定については、次のとおりとします。 なお、「駅から周辺の生活関連施設の入り口までの優先的に整備する1経路」を選定することを基本とします。 （１）生活関連経路 この経路は、以下のような機能を持ち、すでに歩道が整備されている道路、今後歩道が整備される道路、歩行者用立体横断施設等を考慮して設定します。 ①駅から周辺の生活関連施設（官公庁等施設、教育・文化施設、医療・福祉施設、商業施設など）の入口までの経路 （２）鉄道駅乗り換え経路 複数の鉄道駅間の乗り換えにおいて、鉄道施設内で乗り換え経路の確保が必要な道路、地下街、鉄道施設内通路等を「鉄道駅乗り換え経路」として設定します。 ■地区における生活関連施設・経路図 生活関連施設一覧 旅客施設　JR鶴橋駅、近鉄鶴橋駅、大阪メトロ（千日前線）鶴橋駅 官公庁等施設　官公庁施設　東成税務署 教育・文化施設　教育施設　大阪府立生野聴覚支援学校、大阪府立堺支援学校大手前分校 医療・福祉施設　医療施設　大阪赤十字病院 医療・福祉施設　福祉施設　総合介護センター笑寿、鶴橋地域包括支援センター、ワークセンター中授（東部地域担当障がい者就業・生活支援センター） 公園・運動施設　公園　真田山公園（真田山プール、天王寺スポーツセンター、真田山庭球場、真田山野球場） 商業施設　鶴橋商店街 生活関連経路の路線名 大阪枚岡奈良線（千日前通） 恵美須町城東線（玉造筋） 玉造西九条線 赤十字社病院南線 天王寺方面東西1号線 生野区第3号線 生野区第4号線 生野区第5号線 東成区第8151号線 東成区第8121号線 鶴橋中浜線 天王寺細工谷線 鉄道駅乗り換え経路の路線名 大阪メトロ鶴橋駅西改札からJR鶴橋駅中央改札口、JR鶴橋駅中央改札口から近鉄鶴橋駅西改札口 『鶴橋地区の生活関連施設・経路図、乗り換え経路図を添付』 ■整備等の内容 【鉄道施設】 ■駅舎別の内容 鶴橋駅(JR西日本) 整備等の内容　車椅子使用者に配慮した蹴込み構造の検討 区分　関連事業 整備等の内容　精算機の構造や仕様を、障がいのある方が使用できるものとするよう検討 区分　関連事業 整備等の内容　エレベーターの大型化等の検討 区分　関連事業 整備等の内容　隙間・段差を縮小するためのホ－ム構造や車両構造の改良・整備に向けた検討 区分　関連事業 整備等の内容　バリアフリートイレへの大型ベッドの設置の検討 区分　関連事業 整備等の内容　授乳室等やカームダウン/クールダウンスペースの設置の検討 区分　関連事業 整備等の内容　ウェブアクセシビリティを確保したウェブサイト等による情報提供 区分　関連事業 鶴橋駅(近鉄) 整備等の内容　トイレの出入口付近において、男女別等を知らせる案内装置の設置 区分　特定事業 整備時期　前期 整備等の内容　ホーム上にある出入口に通ずる階段位置を知らせる案内装置の設置 区分　特定事業 整備時期　前期 整備等の内容　乗り換え経路の確保 区分　関連事業 整備等の内容　ホ－ムから公共用通路まで2以上の経路の検討[対象：大規模駅] 区分　関連事業 整備等の内容　隙間・段差を縮小するためのホ－ム構造や車両構造の改良・整備に向けた検討 区分　関連事業 整備等の内容　ホ－ムドア又は可動式ホ－ム柵の設置 区分　関連事業 整備等の内容　バリアフリ－トイレへの大型ベッドの設置の検討 区分　関連事業 鶴橋駅(大阪メトロ千日前線) 整備等の内容　エレベーターの到着する籠の昇降方向を知らせる設備の設置 区分　特定事業 整備時期　後期 整備等の内容　ホーム上にある出入口に通ずる階段位置を知らせる案内装置の設置 区分　特定事業 整備時期　前期 整備等の内容　車椅子使用者に配慮した蹴込み構造の検討 区分　特定事業 整備時期　後期 整備等の内容　エレベーターの大型化等の検討 区分　関連事業 整備等の内容　授乳室等やカームダウン/クールダウンスペースの設置の検討 区分　関連事業 ■駅舎共通の内容 整備等の内容　他施設及び他事業者・他路線への乗継ぎ経路等へのわかりやすい案内設備の設置の検討 整備等の内容　障がいの特性に応じた操作性を確保し、遠隔対応型等、双方向のコミュニケ－ションが可能な仕様の券売機等の設置を検討 整備等の内容　バリアフリートイレの機能の分散化の検討 整備等の内容　異常時における障がいの特性に応じた情報提供の手法の検討 区分　継続実施 整備等の内容　障がい等の特性に応じたコミュニケーション手法の活用や必要とする支援の提供 区分　継続実施 （参考）駅舎の整備等の方針（抜粋） ・券売機や精算機の構造や仕様の検討 ・エレベーターの大型化等の検討 ・バリアフリートイレへの大型ベッドの設置の検討 ・授乳室やカームダウン/クールダウンスペースの設置の検討 ・乗り換えや周辺地域・施設への案内・誘導サインの整備における事業者間の連携方法の検討 ・券売機等の双方向コミュニケーションや遠隔操作が可能な仕様など　全ての人が使いやすい券売機等の設置の検討 ・高齢者、障がい者用の個別機能を備えた便房や複数の機能を備えた便房の分散化、オールジェンダートイレの設置の検討 【バス車両及びタクシー車両】 ■バス車両 市内路線バス車両 整備等の内容　ノンステップバスの導入 区分　関連事業 整備等の内容　障がい者対応型案内誘導設備等への案内用図記号(ピクトグラム)の表示 区分　関連事業 空港アクセスバス 整備等の内容　リフト付きバス又はエレベーター付きバスの導入の検討 区分　関連事業 ■タクシー車両 整備等の内容　ユニバーサルデザインタクシーの導入 区分　関連事業 【道路・交差点】 ■道路 整備等の内容　歩道の有効幅員の確保（2.0メートル以上確保）の検討 路線名　赤十字社病院南線　鶴橋中浜線　天王寺方面東西1号線　生野区第3号線 区分　関連事業 整備等の内容　視覚障がい者誘導用ブロックの敷設 路線名　生野区第4号線　生野区第5号線　天王寺細工谷町線　恵美須町城東線、玉造西九条線 区分　特定事業 整備時期　前期 整備等の内容　視覚障がい者誘導用ブロックの敷設の検討 路線名　赤十字社病院南線　天王寺方面東西1号線　生野区第3号線　鶴橋中浜線 区分　関連事業 整備等の内容　音響信号機等の押しボタンが操作できる位置までの敷設の検討（全地区の共通の方針を検討） 区分　関連事業 整備等の内容　路側帯のカラー舗装化、自動車・自転車の進入抑制や速度抑制、必要な交通規制、違法駐車の取り締まり、放置自転車の対策等を検討 路線名　赤十字社病院南線　鶴橋中浜線　天王寺方面東西1号線　生野区第3号線 区分　関連事業 整備等の内容　横断歩道箇所等における車道との接続部の歩車道境界部の段差構造について、当事者も参加する検討の場の設置（全地区の共通の方針を検討） 区分　関連事業 整備等の内容　路線図、時刻表等の案内表示の見やすさの改善 路線名　鶴橋駅前バス乗降場 区分　特定事業 整備時期　前期 ■案内・誘導 整備等の内容　JR鶴橋駅と鶴橋駅前バス乗降場間の案内サインの改善等わかりやすい案内誘導の実施 区分　特定事業 整備時期　前期 ■歩道上障害物 整備等の内容　現行の「大阪市自転車等の駐車の適正化に関する条例」等の活用や鉄道駅周辺における放置自転車に関する全市的な取り組みの中で、特にバス停留所等や鉄道駅出口付近及びエレベーター付近の重点的放置自転車対策の実施 区分　継続実施 整備等の内容　商品・看板等の歩道へのはみ出しに対する是正の指導・撤去の推進 区分　継続実施 ■乗り換え経路 整備等の内容　照度の確保（近鉄鶴橋駅（西改札）からJR鶴橋駅（中央改札）） 区分　関連事業 整備等の内容　視覚障がい者誘導用ブロックの敷設の検討（近鉄鶴橋駅（西改札）からJR鶴橋駅（中央改札）） 区分　関連事業 整備等の内容　地上出入口における音響案内の設置の検討（大阪メトロ鶴橋駅６番出入口） 区分　関連事業 整備等の内容　改札口等における音響案内の設置の検討（近鉄鶴橋駅（西改札）～JR鶴橋駅（西改札口）） 区分　関連事業 整備等の内容　可能な限り遠回りとならないような乗り換え経路の検討 大阪メトロ鶴橋駅（東改札）からJR鶴橋駅（中央改札）・近鉄鶴橋駅（西改札） 区分　関連事業 ■交差点 整備等の内容　地域要望等を踏まえた生活関連経路上での音響信号機等の設置を検討 路線名　細工谷交差点　下味原交差点（東側・南側） 区分　関連事業 ■違法駐車対策 整備等の内容　移動の円滑化を特に阻害する横断歩道上、バス停留所付近等の取締り強化 歩道の有効幅員の確保が困難な路線の取締り強化 区分　継続実施 【心のバリアフリー】 ■教育啓発事業の取組内容 整備等の内容　一般利用者に高齢者、障がい者やソジエスクの多様性への理解を促す等、心のバリアフリーに関する広報・啓発活動の実施 区分　特定事業又は関連事業 関係者　道路管理者　交通管理者　鉄軌道事業者　バス事業者 整備等の内容　職員への研修・教育の実施 区分　特定事業又は関連事業 関係者　大阪市　鉄軌道事業者　バス事業者　大阪タクシー協会　タクシーセンター 整備等の内容　基本構想に基づく取り組みの市民への周知・情報提供 区分　特定事業 関係者　大阪市 整備等の内容　地域や関係団体との連携による多様な障がいの特性や必要な配慮、多様なソジエスクについて理解するための取組の実施 区分　特定事業 関係者　大阪市 区分　特定事業又は関連事業 関係者　鉄軌道事業者　バス事業者　大阪タクシー協会 整備等の内容　学校教育における「総合的な学習の時間」等での取組 区分　関連事業又は特定事業 関係者　大阪市　バス事業者 ■整備区分 整備区分　特定事業　 整備等の内容　整備内容と完成時期を明確にして進める事業 整備区分　関連事業　 整備等の内容　整備の具体化に向けて検討や関連機関との協議が必要となる事業 整備区分　継続実施 整備等の内容　現在でも対策を行っており、継続して実施する事業(主にソフト的な事業) ※特定事業：バリアフリー法第2条に基づく、公共交通特定事業、道路特定事業、交通安全特定事業、教育啓発特定事業 ■整備時期 前期：令和12(2030)年までに整備 後期：令和17(2035)年までに整備 (検討に時間を要するもの、構造の変更に伴い大規模改修等の時期を捉えて実施するもの) ※整備内容が同じであっても、各地区及び施設の状況により整備時期が異なる場合があります。