生活困窮者自立支援事業

• 家賃が支払えなくなりそう
• 働きたいけどなかなか仕事がみつからない
• 突然リストラにあってしまった
• 電気・ガス・水道を止められそう
• 収入が不安定で毎日が心配
• 家族のことや子どもの将来が心配
• 周りに相談ができる人がいない

そういった、お仕事に関する不安や生活の不安など何でもお気軽にご相談ください！

もちろん、相談は無料です。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響により、窓口が大変混雑しています。感染症拡大防止のため、お越しいただく前に、一度「相談窓口（電話：06-4800-4800）」までお電話ください。

相談の内容によっては、適切な窓口、支援機関をご紹介します。

他の支援機関へつなげても相談員が同行し、支援が確実に受けることができるようサポートします。

支援が確実に実行できるよう、ご本人を取り巻く状況、抱えている問題の背景を明確にし、相談員が一緒に考えます。

これらのさまざまな課題を把握したあと、分析・評価し、解決のための支援策を探り、その方向性を見通します。

相談者の意見を尊重しながら、必要な支援が計画的に実行できるよう支援プラン案（自立支援計画）を作成します。

もちろん支援プランは、ご本人と一緒に作成します。

• 決定した支援プランに基づいて、支援サービスが提供されます
• ご本人様の必要に応じた支援が提供できるよう、関係する支援機関と連携していきます
• 目標に向けた支援が実行されているか定期的に検証し、必要に応じて関係機関と調整します

【相談無料】

開設時間：月曜日～金曜日　9時～17時30分（土日祝日・年末年始を除く）

所在地：〒534-8501　大阪市都島区中野町2-16-20（都島区役所3階32番窓口）

電話：06-4800-4800　ファックス：06-4800-4802

※この相談窓口は、平成27年4月1日から施行されている生活困窮者自立支援法に基づく自立支援事業として実施しています。