個人情報の取り扱いについて

利用者の個人情報(氏名、住所、メールアドレスなどにより特定の個人を識別できる情報)の収集・利用・管理について、個人情報の保護に関する法律及び大阪市個人情報の保護に関する法律の施行等に関する条例を遵守するとともに、個人情報の漏えい等がないよう適切に取り扱います。

また、収集時には暗号化通信(SSL)を使用するなど安心してご利用いただけるよう努めます。

• 通常、大阪市ホームページを閲覧する場合、ご自身に関するいかなる情報も提供していただくことなく、匿名のままで、自由に閲覧できます。
• 大阪市ホームページでは、利用者の満足度を向上させるために統計的な分析をすることがありますが、そのために個人情報を収集することはありません。
• 大阪市ホームページを通じて大阪市が個人情報を収集する際は、利用者ご本人の意思による情報の提供(登録)を原則とします。
• 個人情報の収集にあたっては、その収集目的を明示し、明示した目的を達成するために必要な範囲内で行います。また、必ず暗号化通信(SSL)等、通信の過程で情報が保護される仕組みを利用します。

ご本人の同意がある場合など、個人情報の保護に関する法律及び大阪市個人情報の保護に関する法律の施行等に関する条例で定める場合を除き、提供(登録)いただいた個人情報は、あらかじめ明示した収集目的の範囲内でのみ利用し、市外部へ提供することはありません。

収集した個人情報については、漏洩、不正流用、改ざん等の防止のため適切な対策を講じます。

また、保有する必要がなくなった個人情報は、確実かつ速やかに廃棄または消去します。

大阪市ホームページ上で個人情報を取り扱う場合は、掲載に関してご本人様から書面による事前の同意を得ることを原則に厳格な運用を行うこととし、公表する個人情報は、公表する目的を達成するために必要最小限の事項とします。

とりわけ、ご本人様から掲載された個人情報について訂正の申出があった時は、事実を確認したうえで適正に対処します。また、削除の申出があった時は、原則として速やかに削除します。

大阪市では、サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、Cookieを利用して利用者の情報を収集します。Google Analyticsの利用規約及びプライバシーポリシーに関する説明については、Google Analyticsのサイトをご覧ください。

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本ページで述べる内容は、大阪市ホームページのうち[www.city.osaka.lg.jp]のみに適用されるものです。

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