【令和8年3月13日（金曜日）まで】マイナンバーカード訪問型出張申請受付を実施します

区役所や出張申請サポート窓口へ行くのが難しい方が希望する場所で、マイナンバーカードの申請書作成を支援する「マイナンバーカード訪問型出張申請受付」を実施します。

（注）詳細は専用サイトにてご確認ください。

令和7年6月16日（月曜日）から令和8年3月13日（金曜日）まで（令和7年12月29日（月曜日）から令和8年1月3日（土曜日）までを除く）

平日の午前10時から、午後0時45分から、午後2時45分から

区役所や出張申請サポート窓口へ行くのが難しい方で、下記1または2に該当する方

1. 大阪市民の方で、新規にマイナンバーカードの申請をご希望の方
2. マイナンバーカードの申請を行い、受け取られた交付通知書に記載された窓口でのお受け取りが困難な方（郵送での受け取りを希望される方）

• 訪問をご希望の際は、ご希望日の5日前（土曜日・日曜日・祝日を除いた日数）（注）までに、コールセンター（050-3535-0200）にお電話ください。
• 予約の際、訪問場所をお伝えのうえ、日程等を調整してください。
• 最小開催人数は5人としておりますが、病気や障がい等の理由で外出が困難な方はおひとりでもご利用いただけますのでお気軽にご相談ください。
• 団体・企業のお申し込みの場合は、事前打合せが必要となるため、10日前（土曜日・日曜日・祝日を除いた日数）までに電話予約をしてください。

• 無料で顔写真の撮影や交付申請書等必要書類の作成をサポートします。（20分程度）
• 申請時に本人確認をさせていただき、後日郵送でマイナンバーカードをお受け取りいただけます。

（注）ご本人確認に必要な書類については、事前にコールセンター（050-3535-0200）にてご確認ください。

• 郵送でマイナンバーカードをお受け取りいただくために必要な書類の作成をサポートします。（20分程度）
• 区役所で保管されているマイナンバーカードと顔写真照合をするために写真撮影をします。
• 申請時には本人確認のため本人確認書類、区役所から発送された交付通知書が必要となります。

（注）ご本人確認に必要な書類については、事前にコールセンター（050-3535-0200）にてご確認ください。

大阪市マイナンバーカード訪問型出張申請窓口受付予約サービスコールセンター

午前9時～午後5時30分

令和8年3月31日（火曜日）まで（令和7年12月29日（月曜日）から令和8年1月3日（土曜日）までを除く）