西淀川区公式LINEで情報らくらくゲット！

　令和2年度に実施した区民アンケート調査において、区内の行政情報を得ていない方に、行政情報を得る手段についてアンケートで質問したところ、「LINE」と回答された方が50.8%で半数を超えました。

　そこで、西淀川区役所では、令和3年8月1日から、様々な区民ニーズにお応えできるようにLINEによる情報発信を始めました。

　区役所からの情報発信に加えて、画面にメニューボタンを設置して、利用者が必要な情報をご自身で選んでいただけるように工夫し、また、キーワードに応答する自動応答機能（チャットボット）を搭載しています。

　今後も引き続き、行政情報、イベント情報、子育て情報等をLINEを活用して広く区民の皆さんに情報発信していきます。

https://lin.ee/4g9hJXT

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