「書かない窓口」（申請書作成支援システム専用端末）を導入します

西淀川区役所では、窓口サービス課及び保健福祉課において、令和7年3月12日（水曜日）より申請書作成支援システム（書かない窓口）の運用を開始します。このシステムは、区役所窓口での手続きをより簡単に行えるようにするためのシステムです。

このシステムにご自身のマイナンバーカードを読み取らせることで、氏名や住所、生年月日などの基本情報があらかじめ記入された申請書を受け取ることができます。

IT機器に不慣れな方でも簡単に利用でき、また、複数の申請書を一度に作成することも可能で、書く手間と申請書作成時間の短縮が可能です。

区役所の窓口で申請書を作成する際にはぜひご利用ください。

（注）本システムに対応していない申請書もございますので、予めご了承ください。

マイナンバーカードの券面に記載されている基本4情報（氏名・住所・生年月日・性別）を読み取り、各種申請書へ印字します。窓口の利便性を向上させるとともに、マイナンバーカードの利活用を促進します。

令和7年3月12日（水曜日）