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区役所へのアクセス・業務内容・受付時間

2022年12月27日

ページ番号:384917

区役所・保健福祉センターへのアクセス

所在地  
 〒538-8510 大阪市鶴見区横堤5-4-19

経路

  • Osaka Metro(大阪メトロ)で来られる方
     地下鉄長堀鶴見緑地線『横堤』(5番出口)
  • 大阪シティバスで来られる方
     バス[36][45][46]『鶴見区役所前』下車すぐ

地図

鶴見区役所地図

開庁時間

月曜日~金曜日 9時~17時30分  
(注1) 土曜・日曜・国民の祝日・国民の休日12月29日~1月3日は閉庁  
(注2) 一部の業務については、金曜日は19時までの受付及び、毎月第4日曜日は9時~17時30分まで受付をしています。(詳しくは下記をご覧いただくか、お問合せください。)

 

駐車場

平成31年1月15日(火曜日)に、24時間ご利用いただける有料駐車場としてリニューアルオープンしました。

 

駐車可能台数:20台

 ※内、車いす対応駐車スペース2台

 

利用料金:終日 100円/30分

 ※身体障がい者手帳、精神障がい者福祉手帳、療育手帳の交付を受けている方が、

  手続き等で区役所に来庁される際の駐車は無料です。

  窓口で手帳の提示をお願いします。

 

管理事業者(料金等の問い合わせ先):日本駐車場メンテナンス株式会社

 ※最大料金の設定など、料金等については、日本駐車場メンテナンス株式会社

  (0120-890-989)にお問い合わせください。

 

駐車場利用可能時間:24時間

鶴見区役所(つるみくやくしょ)への行き方(いきかた) 【やさしい にほんご】

フロアガイド(取り扱い業務・窓口番号)

1階 

1階
業務窓口番号電話受付曜日、受付時間
総合案内1番06-6915-9625月曜日~木曜日 9時~17時30分
金曜日 9時~19時
外国人住民登録・特別永住者証明3番06-6915-9963月曜日~木曜日 9時~17時30分
金曜日 9時~19時
毎月第4日曜日 9時~17時30分
出生・婚姻・死亡などの戸籍の届出3番06-6915-9963月曜日~木曜日 9時~17時30分
金曜日 9時~19時
毎月第4日曜日 9時~17時30分
転入・転出などの届出3番06-6915-9963月曜日~木曜日 9時~17時30分
金曜日 9時~19時
毎月第4日曜日 9時~17時30分
印鑑登録について(登録・廃止)3番06-6915-9963月曜日~木曜日 9時~17時30分
金曜日 9時~19時
毎月第4日曜日 9時~17時30分
就学について(小学校中学校の就学手続き)3番06-6915-9963月曜日~木曜日 9時~17時30分
金曜日 9時~19時
毎月第4日曜日 9時~17時30分
公的個人認証(電子証明書)の手続き(注1)3番06-6915-9963月曜日~金曜日 9時~17時(注1)
住民票の写し印鑑登録証明書戸籍謄本・抄本等の証明書発行4番06-6915-9963月曜日~木曜日 9時~17時30分
金曜日 9時~19時
毎月第4日曜日 9時~17時30分
マイナンバー4番06-6915-9963月曜日~木曜日 9時~17時30分
金曜日 9時~19時
毎月第4日曜日 9時~17時30分
住民票の写し(他市町村の広域交付)(注1)4番06-6915-9963月曜日~金曜日 9時~17時(注1)
市民税・軽自動車税・固定資産税等の諸証明について4番06-6915-9963月曜日~木曜日 9時~17時30分
金曜日 9時~19時
自動車臨時運行許可に関すること4番06-6915-9963月曜日~木曜日 9時~17時30分
金曜日 9時~19時
住居表示について7番06-6915-9963月曜日~金曜日 9時~17時30分
市民協働、遺族援護、防災、防犯、交通安全8番06-6915-9166月曜日~金曜日 9時~17時30分  
花と緑のまちづくり8番06-6915-9159月曜日~金曜日 9時~17時30分
高齢者の福祉敬老優待乗車証10番06-6915-9859月曜日~木曜日 9時~17時30分
金曜日 9時~19時(注2)
介護保険認定、介護給付の相談、介護保険料の納付など10番06-6915-9859月曜日~木曜日 9時~17時30分
金曜日 9時~19時(注2)
がん検診、各種健診、母子保健(母子手帳・乳幼児健診)11番06-6915-9882月曜日~金曜日 9時~17時30分  
予防接種、結核、公害健康被害、栄養相談11番06-6915-9882月曜日~金曜日 9時~17時30分
医療法に関することなど11番06-6915-9882月曜日~金曜日 9時~17時30分
環境衛生、食品衛生、狂犬病予防などに関する相談等11番06-6915-9973月曜日~金曜日 9時~17時30分
児童・ひとり親に関する支援、児童手当、児童扶養手当、助産、保育所、医療費助成(こども、ひとり親家庭)、子育て相談(注2)12番06-6915-9107月曜日~木曜日 9時~17時30分
金曜日 9時~19時(注2)
障がい者の福祉、精神通院医療、医療費助成(障がい者) 特定医療費(指定難病)  (注2)13番06-6915-9857月曜日~木曜日 9時~17時30分
金曜日 9時~19時(注2)
健康相談・精神保健福祉相談14番06-6915-9968月曜日~金曜日 9時~17時30分 

(注1)
 ・金曜日の17時~19時と、毎月第4日曜日の開庁日の終日は、取り扱いできません。

  また、他の自治体等との通信処理が伴いますので、なるべく余裕(15分程度)を持って、窓口にお越しいただきますよう、ご協力をよろしくお願いします。


(注2)
 ・金曜日の17時30分~19時は、一部取り扱いできない業務があります。

鶴見区役所1階地図
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2階 

2階
業務窓口番号電話受付曜日、受付時間
生活保護に関すること21番06-6915-9872月曜日~金曜日 9時~17時30分 
鶴見区役所2階地図
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3階 

3階
業務窓口番号電話受付曜日、受付時間
国民健康保険国民年金(第1号被保険者に関すること)31番06-6915-9956月曜日~木曜日 9時~17時30分
金曜日 9時~19時(注3)
毎月第4日曜日 9時~17時30分(注3)
後期高齢者医療(注3)31番06-6915-9956月曜日~木曜日 9時~17時30分
金曜日 9時~19時(注3)
毎月第4日曜日 9時~17時30分(注3)
国民健康保険料の納付に関することなど
 (口座振替・還付・減免)
31番06-6915-9946月曜日~木曜日 9時~17時30分
金曜日 9時~19時(注3)
毎月第4日曜日 9時~17時30分(注3)
自立アシスト相談33番06-6913-7060月曜日~金曜日 9時~17時30分
民生委員・児童委員に関すること33番06-6915-9950月曜日~金曜日 9時~17時30分
(注3)
 ・金曜日の17時30分~19時と毎月第4日曜日の9時~17時30分は、一部取り扱いできない業務があります。
鶴見区役所3階地図
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4階 

4階
業務窓口番号電話受付曜日、受付時間
区役所の庶務41番06-6915-9625月曜日~金曜日 9時~17時30分
選挙・統計に関すること41番06-6915-9626月曜日~金曜日 9時~17時30分  
広報に関すること41番06-6915-9683月曜日~金曜日 9時~17時30分  
法律相談広聴市営住宅入居者申込者のご案内など41番06-6915-9683月曜日~金曜日 9時~17時30分 
区の魅力創造41番06-6915-9176月曜日~金曜日 9時~17時30分 
生涯学習、人権啓発、学校選択制、学校支援、
青少年健全育成など
43番06-6915-9734月曜日~金曜日 9時~17時30分


ご用の担当がわからないときは『06-6915-9986』へお電話していただくかまたは大阪市総合コールセンターへお尋ねください。 
  大阪市総合コールセンターホームページ  

市税に関することは市税事務所へお問合せください。 

鶴見区役所4階地図
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