来庁予約及び窓口混雑状況の確認ができます

「現在の受付番号とお待ちの方の人数」及び「お呼出し中の番号」が確認できます。

来庁予約及び窓口混雑状況確認サイトはこちら→来庁予約及び窓口混雑状況確認サイト（外部サイト）

待ち時間の短縮などを目的として、下記のリンク先から来庁予約を受付しております。
ご予約は30日前からお取りいただけます。なお、予約に会員登録等は不要です。

複数の手続きを希望される場合は、1つ目の手続きのみ予約をお取りください。当日、1つ目の手続きを受付後に順次各手続きへご案内いたします。

来庁予約及び窓口混雑状況確認サイト（外部サイト）

1. 予約は時間帯予約となります。（例：15時を選択した場合、15時すぐに必ずお呼びするものではありません。）
2. 予約日時に来庁できなくなった場合は、必ず予約取り消しをお願いします。予約取り消しは、予約完了メールに記載のリンクから可能です。
3. 予約の時間帯を過ぎますと、予約は無効になります。予約が無効となった場合は、発券機で再度発券をお願いします。

【注意】メールの送受信をブロック設定している場合、ドメイン名「www369.voicecall.jp」からのメールを受信できるように、設定変更してください。

1. 「来庁予約及び窓口混雑状況確認サイト（外部サイト）」へアクセスします。
2. 「【受付窓口】来庁予約・混雑情報・呼出状況」をクリックします。
3. 「受付予約」をクリックします。
4. 予約したい業務、日時を選択し、「次へ」をクリックします。
5. 「空メールを送信して予約する」をクリックすると、メールソフトが起動しますので、そのまま空メールを送信します。
6. 空メールを送信すると、メールを送信したアドレス宛に「来庁予約（仮登録）」メールが届きますので、登録完了のURLをクリックします。
7. QRコードが添付された「来庁予約登録完了」メールが届きます。
8. 来庁いただきましたら、発券機の「QRコードをお持ちの方はこちら」というボタンを押し、案内に従って、「来庁予約登録完了」メールに添付されているQRコードをQRコードリーダーにかざし、番号札を発券してください。

障がい者福祉、高齢者福祉、重度障がい者医療助成、特定医療費（指定難病）、原子爆弾被爆者に関すること

環境衛生、食品衛生、狂犬病予防、犬の登録、動物愛護、ねずみ・衛生害虫の相談・調査・指導に関すること

介護保険に関する申請・届出、介護サービスの案内、介護保険料の納付相談に関すること

住民票の写し、印鑑登録・証明、住民異動届（転入・転出等）、住居表示・証明、就学、マイナンバーカード・電子証明書、特別永住者証明書、市税関係諸証明の発行、自動車臨時運行許可に関すること

戸籍関係届出、戸籍全部・個人事項証明書（謄本・抄本）、戸籍の附票、埋火葬の許可申請に関すること

住民登録・戸籍担当は混雑予想のカレンダーもあります。
そちらも併せてご利用ください。

国民健康保険、特定健康診査受診券、後期高齢者医療制度、国民年金に関すること

保育所入所、児童手当、児童扶養手当、ひとり親家庭支援、特別児童扶養手当、医療助成（こども・ひとり親）、こども相談、児童虐待、DV相談に関すること