ワンクリック請求編 中学校からの帰り道、ビリ田ケン太くんとケン太くんの友達が、スマホを見ながら楽しそうに話しています。 ケン太くんの友達はアイドルのレア画像が閲覧できるというサイトを見せてくれました。ケン太くんが友達のスマホを覗き込むと、そこにはケン太くんの大好きなアイドルグループお好みガールズの画像がたくさんありました。 家に帰宅して自分のスマホで教えてもらったサイトを見るケン太くん。大好きなお好みガールズのかわいい写真に見惚れています。 どんどんサイトのページが進んでいくと、なんとメンバーの水着動画が見えるというバナーを発見しました。ワクワクしながらクリックするケン太くん。 それまでカラフルで楽しかったサイトが、一転して不気味で不安になるような画面に切り替わりました。よく見ると、会員登録が完了し登録料として10万円が請求されています。無料サイトときいていたケン太くん。突然表示された料金請求画面に驚き、同じ画面に表示されている退会ボタンを急いで押します。すると、メールを送信しました、という文字が表示され、さらにケン太くんは戸惑うのでした。 次の日の朝、家族で朝食を囲むケン太くんの顔色は冴えません。なぜなら、昨日の夜以降、知らないメールアドレスから、彼の名前が記載されたたくさんの恐ろしげなメールが届いているのです。 スマホを気にしながら不安に押しつぶされそうなケン太くんとは裏腹に、彼の思い悩む姿を見て恋わずらいか、いやそんなわけない、と談笑するビリ田ファミリーなのでした。
被害にあってもた!どうしたらええの?
ポイント1

不当な請求は、無視!

一度のクリックだけで契約(けいやく)が成立するということはありません。また、契約が成立していても、契約内容の確認画面がない場合は、かんちがいによる無効を主張できます。料金請求画面が表示されても支はらう必要はありませんので無視してください。

ポイント2

問い合わせ先があっても連絡しない!

問い合わせ先や退会手続きが書かれていても連絡しないでください。個人を特定できる情報を悪質なサイト業者に与えてしまうことで、その個人情報が流用され、別の悪質なサイト業者からもねらわれる可能性があります。

ポイント3

あやしいサイトを利用しない!

アダルトサイトや出会い系サイトだけでなく、最近は芸能・アニメ情報サイト、ゲームの攻略情報サイトなど、悪質なワンクリック請求サイトは多様化しています。事業者名や住所・電話番号などの情報が書かれていない、問い合わせ先がフリーメールのアドレスなど、「おかしいな」と感じたら、すぐにそのサイトを見るのをやめましょう。

悪質サイト業者は、クリックした人の個人情報を知っているふりをすることで、クリックした人を恐れさせ、高額なお金を期限を設けて請求してきます。さらに延滞金(えんたいきん)の発生や債権(さいけん)回収業者の取り立て、裁判の準備などをほのめかすことで被害者を追いつめ、冷静な判断力を失わせます。もしもおどしや悪質な取り立てなどのトラブルにあったら、保護者に相談し、すぐに警察や最寄りの消費生活センターに通報、相談しましょう。

教えて!エルちゃん!!
ケン太くんからの質問
何でぼくの名前でメールが送られて来たんやろか?
エルちゃんからの答え
返信しちゃったメールに差出人の名前が表示されるように設定されていたからだよ。だけど、住所などの他の情報は知られていないから、安心して! それ以上、相手にしちゃいけないよ。
他にもこんなトラブルが!

動画を再生しようとすると「再生専用アプリをダウンロードする」という画面になり、不正なアプリケーションをダウンロードさせられ、電話番号やメールアドレスなどの情報が悪質業者に伝わってしまった、という被害もあります。料金請求画面に自分の電話番号やメールアドレスが表示された場合は、不正アプリの可能性があります。現状ではインストールしたアプリは削除できますが、悪質なアプリ業者に電話番号やメールアドレスが伝わっているため、その業者から連絡がくる可能性があります。連絡があっても無視してください。