東成区役所の公式アカウントです。

1 はじめに

情報化社会が進展する中、インターネットを活用した情報発信はますます重要になってきています。

大阪市東成区（以下、「東成区」という。）は、広報紙、ホームページ等に加え、情報発信の一つして、エックス（注）を有効に活用することにより、区民の皆様への情報提供の機会を増やすとともに、区民の皆様から意見をお聴きすることも可能となるなど、今後、区民の皆様に信頼される区政運営の推進に役立つものと考えています。

一方で、エックスは様々な方が利用可能であることから、東成区におきましては、エックスを通じた情報発信にあたり、無用な誤解や混乱を生まないよう、また実りあるコミュニケーションを行うため、アカウントの運用方針を定め皆さまと共有いたします。

（注）エックスとは、140字以内の短い文章を入力して、みんなで共有するサービスです。（米国X社が運営しています。）インターネットを利用できる環境（パソコンやスマートフォン、携帯電話など）があれば、どなたでも読むことができます。

2 情報発信の目的

区長のメッセージをはじめ、様々な行政情報や防災に関する情報、地域で活動している情報など、エックスの活用を通じて、広く区民の皆さまに発信するとともに、区民の皆さまをはじめ、広く多くの方が区政情報に接する機会を増加させることを目的とします。

3 アカウント運用のルール

●対応時間

原則として、平日9時00分～17時30分としますが、この時間帯以外にも投稿する場合があります。

●運用統括責任者

東成区役所総合企画担当課長

●運用管理責任者

東成区役所各課課長

●投稿者

東成区役所の職員

●留意事項

・情報発信を目的としていることから、基本的に当アカウントからのフォローや、特定のユーザーのみへの返信となるリポストは行いませんのであらかじめご了承ください。

・広く周知することを目的にリポストをする場合があります。

・市政・区政全般に関することは「大阪市ホームページ」並びに「東成区ホームページ」をご覧いただくか、各所属の担当にお問い合わせください。また、市政やくらしに関わる簡単な問い合わせについては大阪市総合コールセンター（なにわコール）をご利用ください。

・本アカウント運用方針は予告なく変更する場合があります。

ポスト：140文字で投稿する文章のこと。

フォロー：興味のある人のポストを自身のタイムラインに表示されるよう登録する行為。

フォロワー：自身をフォローしている人

リポスト：他の人の興味深いポストを自身のフォロワーに読めるようにする行為。

リプライ：文頭を@アカウントで始めるポスト。自身と当該アカウントの両方をフォローしている人でないと見られない。